Игрок из Боснии и Герцеговины недоволен акционным предложением и его политикой. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Это не совсем жалоба на то, что мне нанесен ущерб, это своего рода несогласие с политикой казино, поэтому я хотел бы узнать об опыте других игроков ... это было о том, чтобы дать счастливый понедельник бонус некуда, я плачу около 100 -200 евро в неделю, и почти каждый понедельник я чувствую себя раздраженным, потому что всегда слишком мало бонуса ... например, на прошлой неделе у меня был депозит в размере около 150 евро, и я получил бонус в размере 3 евро, так что мне интересно, реально ли это, и как это букмекерская контора думает оставить меня как игрока ???
Привет и спасибо
Уважаемый radovanc91,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы посоветовать, пытались ли вы сообщить об этой проблеме казино? Обещали ли вам бонус счастливого понедельника при других обстоятельствах или условиях? Не могли бы вы посоветовать, получали ли вы ранее какой-либо другой бонус?
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела