Mr Sloty Casino - Выход игрока задерживается.

Привет Винна,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Mr Sloty Casino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы закончили процесс верификации - получили ли вы об этом подтверждение? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и что они вам ответили?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Я заметил, что эта ветка видна публике, и мне было интересно, можно ли вообще изменить видимость предоставленных скриншотов, так как есть некоторая толковая информация, спасибо!

Привет Винна,

Пост теперь скрыт и виден только вам, казино и нам. Так с 14-го ничего не происходит? Статус вывода все еще находится на рассмотрении или он изменился с тех пор?

Привет,

с 14 марта единственным контактом, который у меня был с казино, было обращение к ним через чат или по электронной почте, чтобы узнать о ходе моего вывода, который затем был встречен без какой-либо информации о моем выводе или вообще без ответа. Я бы хотел, чтобы статус моего отзыва изменился с момента нашего последнего разговора, но это не так, на данный момент он по-прежнему помечен как «Выполняется». Я только надеюсь, что мы сможем решить это быстро.

Спасибо Винна за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Привет Винна,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить мистера Слоти Казино к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?

Привет Вильям,

Пробовали ли вы связаться с г-ном Слоти Казино каким-либо другим способом, кроме этого форума? Думаю вряд ли ответят, если это единственное средство связи.

Благодарю вас!

Я связался с ними по электронной почте, но Mr Sloty Casino игнорирует многие жалобы.

Могу ли я что-нибудь сделать в надежде на ответ? Может быть, позвонить им или что-то в этом роде.

Дорогая Винна,

к сожалению, ничего не поделаешь, честное слово. Казино даже не лицензировано. Я могу только порекомендовать вам всегда проверять наш обзор, прежде чем играть в онлайн-казино.

Мы хотели бы попросить Mr Sloty Casino ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Приносим свои извинения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как неразрешенной негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

Казино может запросить повторное рассмотрение этой жалобы в любое время.