Отзывы игрока jakey135

Казино Гуру

Рассказываем об азартных играх

1 неделю назадОригиналПеревод
Я чувствую, что мне нужно предупредить других. Это казино, которым управляет Rabidi NV, стало настоящим кошмаром. То, что начиналось как просто еще одно онлайн-казино, превратилось в раздражающую, затянувшуюся битву за вывод средств, закрытие счетов и ужасное обслуживание клиентов.

Проблемы, с которыми я столкнулся

1. Они не уважают самоисключение или закрытие счетов

Я запросил самоисключение из-за проблем с ответственной игрой, и вместо того, чтобы выполнить мое требование, они снова открыли мой аккаунт без моего согласия! Это совершенно неприемлемо и опасно для любого, кто пытается контролировать свои игровые привычки.

2. Массовое повторное открытие счетов по всем брендам

Это касается не только GreenLuck. Rabidi NV управляет множеством казино, включая SlotsPalace, Boomerang, 5Gringos, Wazamba, Rabona, Cazimbo и Nomini, и они, похоже, снова открывают счета во всех своих брендах без согласия игроков. Если вы закрыли счет в одном из них, не удивляйтесь, если у вас внезапно снова появится доступ, даже не спрашивая.

3. Невероятно долгие сроки вывода средств
Победа должна быть захватывающей, но здесь? Это стресс. Мне пришлось ждать вывода средств неделями, постоянно гоняясь за службой поддержки клиентов, только чтобы получить неопределенные ответы или полностью проигнорировать. В какой-то момент я даже думал, что вообще не увижу своих денег.

4. Служба поддержки клиентов бесполезна и игнорирует электронные письма

Если у вас возникли проблемы, удачи вам в получении реальной помощи. Служба поддержки либо дает общие ответы, либо закрывает чаты, когда им не нравятся ваши вопросы, либо просто бросает вас без решения. Они также не отвечают на электронные письма — я отправил несколько запросов относительно моих проблем с самоисключением и выходом, и они полностью их проигнорировали. Как будто они просто надеются, что вы сдадитесь и уйдете.

Заключительные мысли – держитесь подальше!

После всего этого я могу с уверенностью сказать, что больше никогда не притронусь к казино Rabidi NV. Они не уважают политику ответственной игры, задерживают вывод средств, игнорируют электронные письма и плохо относятся к клиентам. Если вы думаете об игре в GreenLuck или любом другом их бренде, сделайте себе одолжение и найдите должным образом регулируемое казино, которое действительно заботится о своих игроках.
Читать далееСкрыть
  • Варианты оплаты
  • Выбор игры
  • Не лицензировано
  • Обслуживание клиентов
  • Не закроет счета
Автоматический перевод:
1 месяц назадОригиналПеревод
По словам предыдущего рецензента, что-то не так с этим казино. У меня был некоторый начальный успех, когда я впервые открыл свой счет, но во многих играх после этого у меня были просто пустые вращения.

Я играл в разные дни, в разное время и у многих разных провайдеров, но так и не смог ничего добиться. RTP, вероятно, один из худших, что я видел.

Я также начал получать спам-сообщения по электронной почте и текстовые сообщения сразу после того, как зарегистрировался здесь от других казино. Интересно, что эти ссылки были для их родственных казино, и их много.

Команда VIP-пользователей предлагает вам бонусы, но не хочет закрывать ваш аккаунт, поэтому они продолжают уверять вас, что хотят, чтобы вы наслаждались игрой, в то время как все, что они пытаются сделать, это заставить вас продолжать играть.

В целом это был ужасный опыт, я бы не советовал это место и попробовал бы поискать что-нибудь другое.
Читать далееСкрыть
  • Низкий RTP
  • Игры
  • Обслуживание клиентов
Автоматический перевод:
3 месяцев назад ОригиналПеревод
Это казино просто украло мои деньги и, похоже, не обратило на это внимания. Я сделал депозит с помощью дебетовой карты, и хотя это списалось с моего банковского счета, это не было зачислено на мой счет в казино.

Я сообщил о мошенничестве в отношении транзакции на моем счете и надеюсь, что мне вернут деньги.

Служба поддержки клиентов была настолько бесполезной и, похоже, ее это не волновало.

Держитесь подальше от этого казино, не вносите депозит, найдите другое казино.
Читать далееСкрыть
  • Провайдер платежных услуг
  • Обслуживание клиентов
Автоматический перевод:
Rockwin Casino
3 месяцев назад
Дорогой Jakey135,

Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о проблеме, с которой вы столкнулись при внесении депозита, и о том разочаровании, которое она вам доставила. Мы понимаем, как это тревожно, когда происходит что-то подобное, и мы глубоко сожалеем, что наша служба поддержки не оправдала ваших ожиданий.

Будьте уверены, что мы относимся к таким ситуациям очень серьезно и рассмотрим, что произошло, чтобы гарантировать, что подобные ситуации не повторятся в будущем. Ваши отзывы бесценны и помогут нам улучшить наши процессы и качество предоставляемых нами услуг.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы или опасения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу . Мы здесь, чтобы выслушать и помочь любым возможным способом.

С наилучшими пожеланиями,
Команда казино Rockwin.io
3 месяцев назад ОригиналПеревод
Я несколько озадачен другими отзывами об этом казино.

Мой опыт снова оказался болезненным! RTP в этих играх настолько низок, что вы не можете по-настоящему насладиться какой-либо разумной игрой. Ваш депозит теряется в течение нескольких секунд. Я играл во многие игры на сайте, однако прагматичные игры — худшие, они просто ничего вам не дают, и я знаю, что отдельные казино могут менять RTP в этих конкретных играх. Держитесь подальше, поскольку они явно делают невозможным для вас что-либо выиграть.

Мне предоставили некоторые денежные бонусы, но эти деньги нельзя использовать ни в одной из хороших игр, поэтому они были бесполезны.

Когда я попытался закрыть свой аккаунт как обычно, они проигнорировали ваш запрос и добавили бонус на ваш аккаунт! Мне потребовалось три попытки, прежде чем они закрыли мой аккаунт.

Это просто еще одно скучное казино, как и все остальные в регионе APAC. Они не предлагают ничего особенного по сравнению с другими, а игры имеют очень низкий RTP.
Читать далееСкрыть
  • Провайдер платежных услуг
  • Поддержка чата
  • Игры
  • РТП
Автоматический перевод:
4 месяцев назад ОригиналПеревод
Казино BetyBet демонстрирует тревожное отсутствие профессионализма и этических стандартов, что делает его платформой, которую я не могу рекомендовать никому. Мой опыт, наряду с аналогичными отзывами других пользователей, подчеркивает серьезные проблемы, которые должны послужить предупреждением для других, рассматривающих это казино.

Игры, предлагаемые BetyBet, некачественные по сравнению с другими онлайн-казино. За время моей игры:

1. Коэффициент возврата игроку (RTP) оказался необычно низким — это повторяющаяся проблема, с которой я сталкивался в плохо регулируемых казино.
2. В играх Playtech отсутствовали активированные прогрессивные джекпоты, и они были глючными, с расхождениями баланса между игрой и моим аккаунтом. Это поднимает вопросы о честности игры.
2. Попытка играть на мобильных устройствах была неприятной, с частыми ошибками и проблемами с обновлением баланса.
3. Разнообразие игр было не впечатляющим, в то время как многие другие казино предлагали гораздо более превосходные варианты.

Самым тревожным аспектом моего опыта было непрофессиональное и антагонистическое поведение VIP-менеджера. Несмотря на то, что я просил закрыть мой счет 11 раз, мои запросы были проигнорированы, отложены и перенаправлены в другой отдел. Вместо того, чтобы решить проблему, VIP-менеджер вел себя непрофессионально, снисходительно, что, казалось, было направлено на то, чтобы расстроить и спровоцировать меня; похоже, он отвел Амбридж ко мне, заявив, что мне не нравится его казино, а затем занялся мелкими взаимодействиями, чтобы отсрочить закрытие моего счета.

Стало ясно, что BetyBet использует тактику, чтобы препятствовать закрытию счетов, возможно, чтобы заставить игроков возобновить игру. Это опасный подход, особенно для уязвимых лиц, которые могут бороться с проблемами азартных игр.

Отказ закрыть счета быстро вызывает тревогу и является неэтичным. Уязвимые лица могут оказаться в ловушке цикла разочарования и манипуляции. Это казино не проявляет никакого уважения к принципам ответственной игры или защите игроков из группы риска.

Если вы подумываете о присоединении к BetyBet, я настоятельно рекомендую вам передумать.

Мой опыт в сочетании с многочисленными негативными отзывами других людей говорит о том, что этому казино нельзя доверять.

BetyBet необходимо серьезно заняться проблемами обслуживания клиентов, улучшить функциональность игр и отдать приоритет ответственной игре, если она надеется, что ее будут считать законным оператором в индустрии онлайн-игр. До тех пор лучше держаться подальше от этой платформы.

Совет по безопасности: не полагайтесь исключительно на внешние рейтинги безопасности — всегда читайте подробные обзоры, подобные этому, чтобы принимать обоснованные решения.

Обновление: Я не очень удивлен ответом этого казино на мой отзыв, важно отметить, что я много раз просил закрыть мой аккаунт, и у меня есть цепочка писем, подтверждающая это, выдержками из которой я поделюсь на форумах, чтобы другие могли принять обоснованное решение. Тот факт, что они решили удвоить ставку и откровенно лгать, показывает вам, к какому типу казино они относятся. Я бы посоветовал вам избегать их любой ценой и прочитать другие отзывы.
Читать далееСкрыть
  • Надежный поставщик платежей
  • РТП
  • Качество игр
  • Обслуживание клиентов
Автоматический перевод:
BetyBet Casino
4 месяцев назад
Уважаемый клиент,

Спасибо, что поделились своими мыслями. Хотя мы понимаем, что опыт каждого игрока уникален, мы хотели бы ответить на ваши вопросы с ясностью и прозрачностью.

Мы сотрудничаем исключительно с лицензированными и сертифицированными поставщиками игр, гарантируя, что вся игровая механика, включая процент возврата игроку (RTP), строго соответствует заявленным параметрам. Это гарантирует честную и прозрачную игровую среду. Личные впечатления или предположения, хотя и понятны, не могут перевесить надежность, обеспечиваемую нашим соответствием отраслевым нормам.

Мы стремимся обеспечить наилучший игровой опыт на всех устройствах, включая смартфоны. Наша команда постоянно отслеживает и оптимизирует платформу, чтобы обеспечить бесперебойную работу на современных устройствах. Если возникают проблемы с производительностью, они часто связаны с состоянием или характеристиками устройства игрока. К сожалению, поскольку вы не обратились в нашу службу поддержки за помощью, мы не смогли расследовать или решить ваши конкретные проблемы.

Когда игрок запрашивает закрытие счета, наши VIP-менеджеры могут предложить потенциальные решения в соответствии со стандартами и правилами отрасли. Если игрок принимает один из этих вариантов, это означает изменение его решения. Однако, если игрок настаивает на закрытии счета, его запрос обрабатывается немедленно. В вашем случае ваш счет был закрыт в соответствии с вашими инструкциями, и мы придерживались нашей политики, чтобы гарантировать, что ваше решение будет соблюдено и выполнено незамедлительно.

Мы гордимся своей приверженностью обеспечению безопасной и приятной среды для всех игроков, строго соблюдая правила для обеспечения справедливости и прозрачности.

С наилучшими пожеланиями,
Команда BetyBet
6 месяцев назад ОригиналПеревод
Типичное скучное казино Dama NV с небольшим или нулевым обслуживанием клиентов. RTP ужасный, и большинство игр платят очень мало, некоторые игры настолько плохи, что вы задаетесь вопросом, являются ли они законными.

Агенты по работе с клиентами в чате уже устали работать в этой организации.

Я попросил закрыть мой аккаунт навсегда, и мне сказали, что мне нужно отправить электронное письмо. Так я и сделал дважды, потому что якобы они не получили мое первое электронное письмо.

До сих пор нет ответа, а онлайн-чат не имеет полномочий закрывать счета. Кажется, у них мало полномочий что-либо делать.

Я предполагаю, что они намеренно держат мой аккаунт открытым в надежде, что я передумаю и продолжу играть. Это не очень хорошо для уязвимых пользователей.

Просто очень скучное казино без реального обслуживания клиентов. Единственный плюс в том, что платежный провайдер, которого они используют, очень надежный.
Читать далееСкрыть
  • Провайдер платежей
  • Низкий RTP
  • Обслуживание клиентов
  • Выбор игр
Автоматический перевод:
7 месяцев назад ОригиналПеревод
Это одно из худших казино, RTP смехотворно низкий, чтобы дозвониться до кого-либо в онлайн-чате, требуется целая вечность, и у них нет возможности что-либо сделать.

Они не закрывают вашу учетную запись, когда об этом спрашивают, они создают задержки и задают одни и те же вопросы, пытаясь удержать вас в игре. Они говорят, что не получали ваши электронные письма, и откровенно лгут. Это очень закулисная тактика. Надо быть сумасшедшим, чтобы продолжать играть в этом казино, когда у вас буквально тысячи вариантов выбора.

Здесь вы ничего не выиграете, игры выплачивают небольшие суммы после многих-многих вращений. Качество игры очень посредственное.

Я бы порекомендовал вам держаться подальше и найти другое место.

Читать далееСкрыть
  • Обслуживание клиентов
  • Низкий RTP
  • Игры
Автоматический перевод:
SpinsUp Casino
7 месяцев назад
Привет, Jakey135, Спасибо, что нашли время поделиться с нами своими мыслями и отзывами. Нам жаль слышать, что ваш недавний опыт в нашем казино оказался не таким приятным, как вы надеялись. Мы понимаем, что отсутствие выигрыша может быть расстраивающим, и мы действительно хотим, чтобы все наши игроки получили веселый и позитивный опыт. Пожалуйста, знайте, что наши игры созданы честными и развлекательными, и мы соблюдаем все правила, чтобы обеспечить честную игровую среду. Все наши игры работают на системе генератора случайных чисел (ГСЧ), чтобы гарантировать полную случайность и честность. Эта система тщательно поддерживается и регулярно проверяется, чтобы поддерживать отраслевые стандарты и гарантировать каждому игроку справедливые шансы на победу. Мы стремимся обеспечить положительный опыт для всех наших игроков, и мы никогда не намерены создавать какие-либо задержки или вводить в заблуждение наших клиентов.

Если бы вы могли предоставить нам более подробную информацию о вашей ситуации, например, о конкретных взаимодействиях, с которыми вы сталкивались, мы были бы рады провести дальнейшее расследование и оперативно решить этот вопрос. Наша команда готова оказать вам оперативную помощь и решить ваши проблемы к вашему удовлетворению. С наилучшими пожеланиями, Команда SpinsUp
10 месяцев назад ОригиналПеревод
Выбор игр неплохой, RTP невелик, но что-то выиграть действительно можно. Проблема с казино Rabidi NV заключается в том, что обработка вывода средств занимает целую вечность.

Вы можете снимать только 750 долларов в день и максимум 10 тысяч долларов в месяц. Если бы вы выиграли БОЛЬШОЙ выигрыш, вам потребовалось бы много времени, чтобы вывести свой выигрыш.

У казино есть стратегия, позволяющая замедлить вывод средств и ограничить сумму, которую вы можете взять.

У них нет KYC, и они нарушают закон, предлагая игрокам из Австралии учетную запись. Это должно быть красным флагом для всех, кто думает об игре в этом казино, и это просто демонстрирует качество лицензии, под которой они работают.

Веб-сайт работает медленно, и похоже, что в фоновом режиме работает VPN, позволяющий игрокам получить доступ к играм, запрещенным в этом месте. Это могло бы быть хорошо, но это замедляет игру в зависимости от того, как люди играют в любой момент времени. Меня выбрасывало из многих игр на полпути игры.
Читать далееСкрыть
  • Нет KYC
  • Выбор игры
  • Лимиты на снятие средств
  • Технические неисправности
Автоматический перевод:
11 месяцев назад ОригиналПеревод
В этом казино все началось хорошо, и они мне очень хотелось понравиться. Изначально у меня была действительно хорошая игра, и я выиграл значительную сумму денег, к сожалению, вы очень быстро понимаете, что вы можете снимать только 500 долларов в день, максимум 10 тысяч долларов в месяц, мне потребовалось бы более 10 месяцев, чтобы получить свой выигрыш и это если вы не забываете снимать каждый день.

Я знал, что не получу весь свой выигрыш, поскольку вы неизбежно продолжите играть. Мне удалось вывести некоторые средства довольно легко, но на вывод средств уходит до 5 дней.

Мне предложили 10% кэшбэк за мои проигрыши, мне не дали около 10% от моих проигрышей, и мне пришлось дважды просить об этом, прежде чем они мне его вернули. Они действительно замедляют процесс, поэтому вы делаете больше ставок и мало снимаете, похоже, это их бизнес-стратегия.

В последнее время во всех играх был низкий RTP, VIP-менеджер, похоже, ушел в самоволку. Я потратил целую вечность в чате, пытаясь закрыть свою учетную запись после того, как мне предложили оскорбительный бонус. Похоже, они не ценят своих клиентов.

Я буду искать казино с более высоким лимитом на вывод средств.
Читать далееСкрыть
  • Нет KYC
  • Стабильный платежный провайдер
  • Медленный процесс вывода средств
  • Низкие лимиты на снятие средств
  • Медленное обслуживание клиентов
  • VIP-сервис
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Это просто еще одно посредственное казино с низким RTP, особенно в прагматичных играх, в которых, я полагаю, у вас есть возможность изменить RTP на уровне казино, я не уверен, но я определенно так чувствовал. На самом деле скучно, когда вращение за вращением ничего не происходит.

В моей юрисдикции выбор игр ограничен, поэтому у вас есть не все доступные игры, некоторые мне просто не подошли.

Сотрудники службы поддержки кажутся очень занятыми и незаинтересованными, они даже не спросили у меня адрес электронной почты, когда я с ними связывался, они даже не посмотрели на мою учетную запись, чтобы узнать, сколько я поставил. В конце концов мне предоставили адрес электронной почты службы поддержки, чтобы я мог закрыть свою учетную запись.

При таком большом количестве онлайн-казино с одинаковыми играми единственным отличием являются бонусы и обслуживание клиентов. Это казино не предоставило ни того, ни другого.

Обработка платежей хороша, но иногда она взимает с вас плату в другой валюте, что означает, что ваш банк взимает с вас комиссию за обмен валюты, вы видите это только в своей выписке или если вы проходите процесс 3DS. Это вводит в заблуждение, поскольку плата взимается в вашей местной валюте.

Веб-сайт загружается хорошо, но в целом очень разочаровывает.
Читать далееСкрыть
  • Веб-сайт
  • Поставщик платежей
  • Низкий RTP
  • Выбор игры
  • Обслуживание клиентов
Автоматический перевод:
Больше обзоров (+10)
Показано обзоров 1 – 10 из 22
1 23
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях