Overall my experience was very good here
There is a huge selection of games, the support team is very nice and helpful :)
The payout takes a little longer, but after about 15 hours my account was completely verified and 5 minutes later my payout was processed.

Insgesamt waren meine erfahrungen sehr gut hier
Es gibt eine riesige spieleauswahl, das support-team ist sehr nett und hilfsbereit :)
Die auszahlung dauert etwas länger, aber nach circa 15stunden wurde mein konto komplett verifiziert und 5min später wird meine auszahlung bearbeitet.

Well, I had a bit of luck here once, I made a withdrawal request for €1400, the withdrawal has been pending for 72 hours, the withdrawal is now in the status "in progress" which basically means that the money has been approved by the casino, from experience I can say that something like this is in this status for a maximum of 30-45 minutes. But it has now been in this status for several hours, the support team has no interest in taking care of it properly... "the finance team has been contacted" great... So now I have to wait several hours again... Yesterday evening the support "Ted" guaranteed me that I would be the first to receive the money the next morning with the highest priority... Instead, the money is still not there... Their partner casino is 100x better, I will definitely not play here again

Also ich hatte einmal etwas glück hier, habe eine auszahlungsanfrage von 1400€ gestellt, die auszahlung ist seit 72stunden ausstehend, die auszahlung befindet sich jetzt im status "in progress" das heisst quasi dass das geld vom casino genehmigt worden ist, aus erfahrung kann ich sprechen das sowas maximal 30min-45min in diesem status ist. Nur ist es jetzt seit mehreren stunden in diesen status, die supporter haben auch keine interesse daran sich ordentlich drum zu kümmern.. "das finanzteam wurde kontaktiert" na super... Jetzt also wieder mehrer stunden warten... Gestern am abend hat mir der support "Ted" garantiert dass ich das geld am nächsten tag morgens als erster mit höchster priorität erhalten werde... Stattdessen ist das geld immer noch nicht da.. Das partnercasino von denen ist 100x mal besser, ich werde definitiv nicht nochmal hier spielen

I used the welcome bonus this morning, the games all work great, I've made some good winnings, the site runs smoothly too, but I personally miss the provider "Hacksaw-gaming" - In the end I made a withdrawal request for €1850, which was unfortunately aborted 3 times due to an error, actually it should have been processed 2 hours after my withdrawal request, but due to the errors [which can certainly happen] it took a while, but even with the errors the money arrived just in time.

Ich habe den willkommenbonus heute morgen genutzt, die spiele laufen alle super, ich habe einige gute gewinne erreicht,die seite läuft auch flüssig, es fehlt mir persönlich aber der provider "Hacksaw-gaming"- Am ende habe ich eine auszahlungsanfrage von 1850€ gestellt, die wurde leider 3mal abgebrochen durch ein fehler, eigentlich wäre die 2std nach meiner auszahlungsanfrage bearbeitet worden, aber durch die fehler [Die durchaus passieren können] hat sich das etwas gezogen, aber selbst mit den fehlern kam das geld gerade an.