Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за продолжающейся проверки. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
PlayOJO Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.
Автоматический перевод:
Количество: £250
PlayOJO Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В казино с высоким индексом безопасности обычно много игроков и мало нерешенных жалоб. Такие казино считаются безопасными и хорошо относятся к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Я открыл счет в Playojo, полагая, что это уважаемое казино. Когда я пришел снять средства с моей учетной записи, меня попросили отправить документы для подтверждения моей учетной записи, что я сделал через распознаватель, по электронной почте и на их сайте на вкладке загрузки документов. Мои сообщения игнорируются, и я по-прежнему не могу вывести свой выигрыш
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте Томаллен2210,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино PlayOJO. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?
Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
