ГлавнаяЖалобыPlayOJO Casino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

PlayOJO Casino - Игрок критикует ложную рекламу бонуса.

Автоматический перевод:

Количество: ??

PlayOJO Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.07.2020 | Дело закрыто : 10.08.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Финляндии безуспешно пытался выкупить рекламируемый бонус. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Когда вы открываете страницу Ojo-Casino, сразу же после внесения депозита в казино вы увидите вращающуюся рекламу «Book of Dead´n» с бесплатными спинами.

Когда я сдал на хранение этот пункт, он больше не наступал, и я также потерял деньги, которые я играл. Также часто случалось так, что я не мог войти по какой-то причине.

Я пожаловался им об этой игре, и на получение ответа ушло много дней. Ответ был: «Не ставьте галочку на бонусном балле».

Как новый игрок знает. Это звучит подделкой для меня. Затем, после того, как я пожаловался, что я позволю другим услышать о мошенничестве, я дал 10 раундов какой-то другой игре, но не той, которая официально представлена. Я больше никогда не пойду в это казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Сирпа,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы указать, какой именно бонус вы пытались получить? Вы внесли какие-либо средства на свой счет или это был бездепозитный бонус? Вы использовали какие-либо рекламные предложения в этом казино в прошлом?

Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не дает вам бонус автоматически. Я могу только рекомендовать поделиться своим опытом на нашем форуме https://casino.guru/forum , где он будет доступен и виден для большего количества игроков.

Хотелось бы мне больше помочь, к сожалению, мы мало что можем для вас сделать в этом вопросе.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Сирпа,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях