ГлавнаяЖалобыRajabets Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Rajabets Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: NZ$5 000

Rajabets Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 15.06.2023 | Дело закрыто : 29.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игроку из Новой Зеландии сообщили, что он должен выполнить требования по отыгрышу депозита. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес 5000 рупий со своего индийского счета, и я живу в Новой Зеландии. Я играю в Новой Зеландии последние 3 месяца. Сегодня, когда я внес 5000 рупий, мне сказали, что я не могу играть в Новой Зеландии. должен использовать vpn ... я не нашел бесплатного vpn, поэтому я попытался снять ту же сумму, которую я внес ... но они сказали, что для снятия той же суммы мне нужно делать ставки, чем только я смогу снять .. я пытался много, чем они перестали отвечать на мои сообщения ... на моем счету все еще 5000, и они не позволяют мне вывести это, не играя, что я нашел illeagle ... если кто-то не хочет играть и снимать, то они должны разрешить это .. они показывают Я говорю, что если вы внесли сумму, которую вы должны сыграть, то только вы можете снять деньги, что также кажется мне несправедливым и неправильным..

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый vaishnavdipen482,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. К сожалению, подавляющее большинство лицензированных казино требуют от игроков хотя бы один раз отыграть депозит на реальные деньги. Это одно из стандартных правил AML (противодействие отмыванию денег), и мы не считаем такие правила несправедливыми. Я также проверил правила вывода средств казино в Условиях и положениях и обнаружил следующее:

„Требования к ставкам Rajabets:
Чтобы выполнить свои требования по ставкам со спортивными ставками, вы должны сделать ставку с коэффициентом не менее 1,20, равным сумме вашего депозита.
Чтобы выполнить свои требования по ставкам со ставками в казино, вы должны сделать ставку, равную сумме вашего депозита.
Если отдел рисков обнаружит рискованные ставки игрока в результате расследования ставок, они могут запросить завершение отыгрыша внесенной суммы и всей суммы выигрыша. Раджабетс оставляет за собой право. Вывод средств невозможен до завершения отыгрыша.
Вывод средств невозможен до выполнения требований по ставкам.

Обратите внимание, что вы не сможете вывести средства, если не продлите свой депозит хотя бы 1 раз, прежде чем запросить вывод средств».

Я предлагаю вам выполнить требования по отыгрышу, иначе вы не сможете запросить вывод средств.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená vaishnavdipen482,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях