ГлавнаяЖалобыRembrandt Casino - Игрок потерял все свои выигрыши.

Rembrandt Casino - Игрок потерял все свои выигрыши.

Автоматический перевод:

Количество: 100 000 EUR

Rembrandt Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 13.06.2020 | Дело закрыто : 29.06.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Германии жалуется, что максимальная ставка не была применена. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо, что они плохо оценивают это казино и не советуют играть в него.


В моем случае я выиграл значительную сумму.


Оплата запрашивается и просится через чат, чтобы установить лимит на ставки. Так как делать ставки было невозможно. Было отклонено должно быть сделано по электронной почте.


Законодательства постоянно отклонялись, а ограничения игнорировались.


Даже когда я написал, что в соответствии с положениями и условиями, ограничение также может быть запрошено через чат, в этом будет отказано.


После нескольких дней безрезультатно, деньги также были потрачены впустую, потому что я бы играл так же глупо, как и вы, из-за разочарования, потому что я думал, что в любом случае это будет ничто.


И вот, деньги ушли - поддержка чата может внезапно установить ограничения. Очень сомнительно и должно быть удалено с рынка. Это казино имеет лицензию MGA. Это просто купленная подставная фигура.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой М.,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, ваша жалоба связана с тем, что вы не смогли установить максимально допустимую ставку?

Не могли бы вы переслать какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru, если оно есть? (Или вы можете опубликовать это здесь).

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой М.,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях