Привет,
Спасибо, что нашли время, чтобы рассмотреть мою проблему. После 5 или 6 попыток, наконец сегодня, когда я щелкнул ссылку в своей учетной записи на веб-сайте Rich Palms Casino, он отправил мне электронное письмо со ссылкой для подтверждения, что на этот раз работало, и моя учетная запись теперь проверена (насколько я знаю)
Чтобы ответить на ваши предыдущие вопросы:
1) Получили ли вы какое-либо сообщение или уведомление, когда пытались активировать бонус? - Да, когда я попытался применить код купона с вашего сайта в поле для ввода кода и нажал клавишу ввода, под полем, в котором говорилось, что купон недействителен, появилась красная надпись.
2) Подтверждение вашей электронной почты было невозможно, потому что вы никогда не получали авторизационное письмо? - Я получал электронное письмо каждый раз после того, как щелкнул ссылку для подтверждения электронной почты на их сайте ...... однако после нажатия на ссылку в электронном письме и получения сообщения «Поздравляем, ваша учетная запись подтверждена», я продолжил возвращаться к На веб-сайте Rich Palms и снова появилось желтое поле, когда я зашел в «кассу», которая по-прежнему показала, что мне нужно подтвердить свою учетную запись.
3) Вы сообщили об этом в казино? - Да ... Я общался с Казино через "живой чат" после небольшого спора, что они, наконец, дали мне "бездепозитное предложение", которое я пытался подать, но моя электронная почта все еще не была подтверждена, пока я не попробовал сегодня и снова и вот оно наконец сработало!
К сожалению, из-за всей этой стычки у меня не осталось теплого и смутного чувства, что я буду тратить там свои деньги, мне страшно подумать, через какие обручи мне, возможно, придется прыгнуть, если я хочу снять деньги, поэтому я, вероятно, выиграл ». сделать это одним из моих мест для игры на линии.
Hello,
Thank you for taking the time to review my issue. After 5 or 6 tries, finally today when I clicked the link in my account on the Rich Palms Casino website, it sent me an email with a verification link that this time worked and my account is now verified (as far as I know)
To answer your previous questions:
1)Did you receive any message or notification when you have tried to activate the bonus? - Yes, when I tried to apply the coupon code from your site in the code box and pressed enter, red lettering appeared under the box that said the coupon was invalid.
2)Your email verification was not possible because you have never received the authorization email? - I received an email each and every time after I clicked the email verification link on their site...... however after clicking the link on the email and receiving the "congratulations you account is verified" message, I continued back to the Rich Palms website and again, the yellow box appeared when I went to "cashier" that still showed I needed to verify my account.
3)Did you communicate this issue to the casino? - Yes..I did communicate with the Casino via "live chat" after a bit of arguing they finally did give me the "no deposit offer" I was trying to apply but my email was still not verified until I tried again today and low and behold it finally worked!
Unfortunately, due to all this hassle, it has not left me with a warm and fuzzy feeling about spending my money there, I shudder to think what hoops I may have to jump thru should I want to make a withdrawal, so I probably won't make this one of my places to gamble on line.
Отредактировано
Автоматический перевод: