Владимир, игрок из России, жалуется на то, что казино Riobet заблокировало его аккаунт и отложило вывод средств. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
RioBet Casino - Игрок не получает свой вывод.
Автоматический перевод:
Количество: 500 руб
RioBet Casino
Индекс безопасности:Очень высокийИндекс безопасности
Казино с очень высоким индексом безопасности обычно проверены сотнями тысяч игроков, при этом у них нет или мало объективных жалоб. Мы считаем, что играть в таких казино совершенно безопасно, поскольку они доказали справедливое отношение к игрокам.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
5 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
5 лет назад
Не получается вывести 500 руб. Доступ на сайт казино закрыт. Денежны средства не поступают на киви более суток.
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Уважаемый Владимир,
Мне жаль слышать о ваших неприятностях. Обычно снятие средств занимает пару дней или даже недель для полной обработки. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги поступят на ваш счет, особенно если это ваш первый вывод средств. Мне интересно, был ли у вас успешный выход из этого казино? Кроме того, вы получили какой-либо ответ от казино, особенно относительно того, почему ваш аккаунт был заблокирован? Казино запросило у вас документы на KYC?
С уважением,
Satrio
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
Уважаемый Владимир,
Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
С уважением,
Satrio
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 лет назад
Перевод
К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
