Rizk Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

У меня проблема с этим казино, они заблокировали меня непрофессионально. Я запросил тему на доступ, а не на закрытие.

История

Я сделал запрос на доступ в рамках dpa 2018, а не на закрытие аккаунта.

Они сказали, что я сделал аккаунт ближе, что было полной ложью.

Уважаемый itwolkowski0,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за закрытие вашей учетной записи. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.

Не могли бы вы сообщить, есть ли в казино какие-либо средства? Боюсь, что если казино выплатило все выигрыши, а средства не удерживаются, мы мало что сможем для вас сделать.

Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Я думаю, вы неправильно поняли мою жалобу.

Я запрашиваю запрос на доступ в соответствии с Законом о защите данных 2018 года в соответствии с законодательством в соответствии с этим законом.

Я не просил закрыть или заблокировать мою учетную запись. Я думаю, что вы неправильно поняли мою жалобу. Обратите внимание, что у меня есть проблемы с орфографией и грамматикой. Я думаю, что закон 2010 года о равенстве гуру казино в отношении дискриминации в отношении инвалидов - это нарушение закона. слова и все.

Я понял, что вы хотели получить доступ к своей учетной записи, но она заблокирована. Какую информацию вы запрашивали у казино? Есть ли в казино какие-либо средства?

Прошу прощения, если вы считаете, что мы кого-то дискриминируем. Могу вас уверить, что вы ошибаетесь.

Теперь все разобрано, я отправил им электронное письмо, и их ответ положительный.

Никаких дальнейших действий от гуру казино

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, itwolkowski0, за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр рассмотрения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru