Аккаунт игрока был заблокирован по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Roobet Casino - Аккаунт игрока заблокирован.
Автоматический перевод:
Количество: 5 200 USD
Roobet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
7.9
У Roobet Casino действует индекс безопасности 7,9: уровень безопасности этого казино выше среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Являюсь клиентом roobet уже 4 года. Внезапно они отключили все функции моей учетной записи. Они отправили электронное письмо с просьбой подтвердить получение вознаграждения, после того как я сделал то, что они просили, моя учетная запись была заблокирована с оставшимся балансом в размере 5200 долларов США. Что это?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, alanphan0116,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Roobet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда вы в последний раз подтверждали свою учетную запись? Был ли ваш баланс в казино реальным или у вас был активный бонус, когда он был заблокирован? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они указали, что не так с проверкой?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Казиногуру,
Причина, по которой этот пользователь столкнулся с этим, заключается в том, что он использовал одну из игр нашего провайдера для накопления своего выигрыша.
Поскольку использование любых игр на нашем сайте явно противоречит Условиям использования, а выигрыши на учетной записи не были законными выигрышами, учетная запись была заблокирована как есть, и мы не будем возвращать какие-либо средства.
При этом, если Casino Guru захочет подтвердить этот эксплойт, мы будем рады отправить вам электронное письмо в частном порядке, чтобы вы могли получить более подробную информацию об этом.
Автоматический перевод:
