У игрока из Индии отозвана бонусная привилегия. После более внимательного изучения мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
Roobet Casino - Бонусная привилегия игрока была отозвана.
Автоматический перевод:
Количество: ??
Roobet Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мне запретили участвовать в программе лояльности roobet, и у меня отозваны права в чате за то, что я просил слишком много бонусов. Я просто хочу, чтобы roobet снял ограничения на чат, чтобы я мог общаться с живой поддержкой. Будьте уверены, опыт казино был восхитительным.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Явер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.
Пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за лишение вас права на получение дополнительных бонусов. Казино, как правило, имеют право ограничивать или даже закрывать учетные записи игроков, если они подозревают нерегулярную игру или другие сомнительные действия или вообще без причины.
Казино не обязаны вознаграждать своих игроков бонусами, и бонусные привилегии могут быть ограничены или отменены в любое время без дополнительного уведомления.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я могу понять причину, по которой тебя забанили в живом чате, Явер. Если вы хотите связаться с казино, отправляйте запросы на указанный адрес электронной почты.
Сообщите мне, если есть дополнительная информация, которую я упустил, но боюсь, что буду вынужден отклонить вашу жалобу как необоснованную. Я хотел бы быть более полезным. Заранее благодарим вас за ответ и понимание.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Какой вопрос вы хотите обсудить со службой поддержки казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я просто хочу вернуть свои привилегии и пообещать казино, что не буду снова и снова просить бонусы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Прошу прощения, но мы не можем противостоять решению казино отозвать ваши привилегии.
К сожалению, собрав всю необходимую информацию, мы отклоняем данную жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.
Автоматический перевод:
