Игрок из Чехии закрыл свой счет в казино после того, как ему было отказано в приветственном бонусе. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
В кассу увердеи вступни бонусы отоценки здарма нимене по том со зе ник ник необдрзель й се се обрат на подпору кде ми сделили зе про моджи земи немам нарок. Napsali mi toto: Пожалуйста, обратите внимание, что, к сожалению, ваша страна находится в списке «Запретная территория». Запрещено получать бонус на первый депозит (приветственный бонус / открывающее предложение) и / или любые депозитные бонусы. 5. ТРЕБОВАНИЯ К БОНУСНОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ И ВЕДУЩЕМУ (ИГРА В ЧЕРЕЗ) 5.12 Игроки с ограниченной территории (как определено в Условиях веб-сайта) и, во избежание сомнений, следующие страны не имеют права получать бонус на первый депозит (приветственный бонус / открытие предложение) и / или любые депозитные бонусы, если не указано иное: Армения, Польша, Греция, Кипр, Венгрия, Хорватия, Украина, Индия, Россия, Чехия, Словакия, Словения, Эстония, Грузия, Литва, Латвия, Босния и Герцеговина, Македония, и Сербия. Для получения дополнительной информации посетите https://www.slotplanet.com/en/promotional-terms-conditions
Так про Европу в moc kasino neni .... Spis nalakat, natahat prachy a pak ric pretete si komplet manual ... Ve vasi zemi nemate narok ani na prd ... Недопоручуй. Uzavrel jsem účet ...
Уважаемый Якуб,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я тщательно проверил Условия бонусов на веб-сайте казино, и, как вы указали в своей жалобе, есть список стран, которым не разрешено получать бонус на первый депозит (приветственный бонус / открывающее предложение) или любые депозитные бонусы.
К сожалению, Чешская Республика является одной из таких стран. К сожалению, я должен сказать, что если казино публикует всю соответствующую информацию на своем веб-сайте и ни одно из важных правил не скрыто, я не смогу сделать для вас что-то особенное в этом вопросе. Я настоятельно рекомендую внимательно прочитать все условия и положения, прежде чем начать играть, чтобы избежать недопонимания в будущем. Поскольку вы уже закрыли свой аккаунт, пожалуйста, дайте мне знать, могу ли я чем-нибудь еще помочь вам в этом вопросе. В противном случае я отмечу эту жалобу как отклоненную. Извините, я не мог вам больше помочь в этом деле.
С наилучшими пожеланиями,
Petronela