ГлавнаяЖалобыSlots of Vegas Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Slots of Vegas Casino - Запрос игрока на вывод средств задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 623 USD

Slots of Vegas Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 22.10.2024 | Дело закрыто : 07.11.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 неделю назад
Перевод

Игрок из Калифорнии подал заявку на вывод средств месяц назад, которая была одобрена, но не была обработана с 22 сентября. Несмотря на многочисленные жалобы и обращения, он все еще ждет свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

file они обещали выплатить, но так и не выплатили. Когда я подал жалобу, они перевели ее на более высокий уровень, но ничего. Это происходит с 22 сентября. Их период ожидания прошел, и ничего. Я ничего не получаю. Они одобрили заявку. Пожалуйста, отправьте мне мой выигрыш. Я измотан попытками добиться результатов. Мало того, что я был VIP-пользователем, так меня опустили до самого низкого статуса. Я просто хочу получить выплату как можно скорее.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Дорогая luieayala9,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Были ли у вас в прошлом успешные случаи вывода средств из казино?
  • Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
  • Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод
Здравствуйте, luieayala9!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем провести дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях