ГлавнаяЖалобыSpin247 Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на его счет.

Spin247 Casino - Депозит игрока никогда не зачислялся на его счет.

Автоматический перевод:

Количество: Can$5

Spin247 Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 09.05.2020 | Разрешено : 14.05.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Канады внес деньги на свой счет, но средства, похоже, потеряны. Эта жалоба была успешно решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я сделал 1-дневный депозит в размере 5 $ и хотел получить бонус, так что в течение 1 часа подтверждения средств, поступающих с моего счета, я пошел в CHAT LIVE и спросил леди, что мои средства были возвращены обратно, не утверждены, и я сказал, что имею Подтверждение получения средств подтвердило ваш конец. Она сказала: «Нет, это для меня, чтобы связаться с моим банком. Затем средства поступили на мой счет, и я сказал ей, что думаю, что если она была возвращена мне, она извинилась, и я спросил, хочу ли я тогда я закрываю свою учетную запись, потому что не нравится, когда мне лгут, а затем через 1 секунду моя учетная запись была деактивирована ею, и она закончила чат. Я поболтал с кем-то еще и рассказал им историю, и они закончили меня.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,


Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не зачислялся на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это обратиться к поставщику платежей. Они должны исследовать, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В этих случаях у казино связаны руки.


Кроме того, я хотел бы отметить, что казино Spin247 решило не обсуждать публично какие-либо жалобы на нашей платформе.


Я сожалею, что мы не могли оказать большую помощь в это время. Я оставлю эту жалобу открытой в течение месяца и прошу вас держать нас в курсе. Спасибо большое за ваше понимание.


С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Он был зачислен на мой счет в казино

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Энтони,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях