StayCasino - Критика игрока ложной рекламы бонуса.

Казино Stay прислало мне по электронной почте промокод на 65% бонус с промокодом. У акции не было срока годности. На следующий день я использую промо-код вместе со своим депозитом, и у меня появилось автоматическое сообщение о том, что промокод был успешно добавлен. Так что я продолжил и положил свои средства, а остаюсь в казино - нет и не буду добавлять бонус на свой счет. Таким образом, они, кажется, посылают людям рекламные предложения, чтобы заманить их, а затем не выполняют свои обещания или обязательства.

Держитесь подальше от казино Stay

Дорогой Бен,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Активировали ли вы какие-либо рекламные предложения в этом казино в прошлом? Делали ли вы ставки до того, как узнали, что бонус не был активирован автоматически в вашем аккаунте? Не могли бы вы переслать любое относящееся к делу сообщение? Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Между тем, пожалуйста, поймите, что мы не можем наказать казино за то, что оно не предоставило вам бонус автоматически.

Заранее благодарим вас за ответ, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Дорогой Бен,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.