ГлавнаяЖалобыUptown Aces Casino - Доступ игрока заблокирован.

Uptown Aces Casino - Доступ игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: Can$120

Uptown Aces Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 24.08.2020 | Дело закрыто : 16.09.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Канады выиграл с бездепозитным бонусом, но затем его IP-адрес был заблокирован. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Если вы выиграете достаточно денег для вывода средств без внесения депозита, они заблокируют ваш IP-адрес.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Роб,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы отметить, что многие бездепозитные бонусы требуют внесения депозита, чтобы запросить вывод. Если возможно, не могли бы вы указать, какой бонус вы погасили?

Получаете ли вы какое-либо сообщение, когда пытаетесь получить доступ к веб-сайту, о том, что ваш IP-адрес заблокирован? Не могли бы вы выложить здесь скриншот?

Кроме того, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru , если таковые имеются.

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Роб,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях