Игрок из Северного Рейна-Вестфалии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Привет,
к сожалению, ничего с "более быстрой" оплатой... Все еще можно отменить в аккаунте! Он до сих пор не обработан.
Проверка KYC уже прошла успешно.
Внезапно KYC перестает быть успешным!
Держитесь подальше от казино!!!
Спасибо за ответ, йорказ. Правильно ли я понимаю, что казино запросило дополнительные документы для проверки KYC?
Не могли бы вы направить все соответствующие сообщения между вами и казино на адрес kristina.s@casino.guru ? В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь. Заранее спасибо.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
