ГлавнаяЖалобыWinVegasPlus Casino - Вывод средств игрока задерживается.

WinVegasPlus Casino - Вывод средств игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: £1 110

WinVegasPlus Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 07.09.2023 | Дело закрыто : 02.10.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Великобритании запросил вывод средств до подачи жалобы. К сожалению, их выигрыши еще не получены. Игрок перестал отвечать на наши вопросы и комментарии, поэтому мы отклонили жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я внес 20 фунтов стерлингов 1 сентября и отправил свой последний документ для проверки. Ко второму дню я выиграл около 400 фунтов стерлингов в рулетке. Я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мое удостоверение личности с фотографией недостаточно хорошее, поскольку должны были быть видны все углы. и изображение моего счета за коммунальные услуги было размытым. Ерунда. Поскольку я не смог снять деньги, я продолжил играть и отправил еще одну копию своего счета за коммунальные услуги, но на этот раз он ожидал подтверждения, и это продолжалось еще 5 дней. К этому времени я Я выиграл 1110 фунтов стерлингов в рулетке и до сих пор не могу вывести деньги. В чате только что сказали, что мне нужно подождать. Вскоре после этого я играл в рулетку по той же системе, что и тогда, когда начинал с 20 фунтов стерлингов, и только со ставками в 10 пенсов, чтобы защитить свой банкрол. Я был Ставка на 2 колиума и сюрприз-сюрприз, мои числа не отображались в течение 15 вращений, и поскольку мне приходилось удваиваться каждый раз, когда мой баланс опускался до 0 в течение 10 минут. Это не происходит в живом казино, но происходит в Интернете. Как это происходит мошенникам это сходит с рук. Больше не буду играть онлайн. Сэкономьте деньги и пойдите в настоящее казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Trev!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Trev!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Trev!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях