Игрок из США внес 61,54 доллара в биткойнах в казино Yabby, но средства так и не поступили на его счет в казино. Несмотря на подтверждение платежа от Moonpay и доказательства, которые он представил в службу поддержки, казино отрицало получение депозита. Группа по рассмотрению жалоб посоветовала ему связаться со своим платежным провайдером, чтобы отследить средства. Казино подтвердило, что все недавние депозиты, инициированные игроком, были успешно обработаны и на его счете не было ожидающих транзакций. Игрок не ответил на дальнейшие запросы, что привело к отклонению его жалобы.
Автоматический перевод:
