All Wins Casino - Выигрыш игрока был отменен.

Привет, у меня была такая же проблема при выводе средств, как и у других, касающаяся 30% -ой доли вклада, я хотел снять 1200, но после ожидания возраста, который оставался в ожидании, и после нескольких электронных писем мне сказали, что он получил отказ и получил процитировал номер правила,

Я не осознавал этого, но мой главный аргумент - я снял месяц назад на сумму 1000, это было выплачено в мой банк в виде 4-х отдельных возвратных платежей, странно, я думал, но мне заплатили, так что мне было все равно

Теперь проблема в том, что я играл точно так же на эти деньги, которые были выплачены, так как на сумму, в которой было отказано, не изменился мой игровой процесс вообще,

У меня были телефонные звонки, информирующие меня, что я также являюсь VIP-участником

Теперь, если бы мне сказали на одном из этих звонков о моем игровом процессе, я бы приспособился или решил пойти в другое место,

Я знаю, что там есть правила, и они покрыты, как это ни смешно, но как платить одному, а не другому, после той же игры.

Matt

Дорогой Мэтт,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил T & C, и вот что я нашел:

«Правила ставок

Казино ожидает, что вы будете следовать правилам каждой игры, играя в казино.

«Нерегулярная игра» включает, среди прочего:

Размещение общих ставок, равных или превышающих 30% от суммы наименьшего депозита, который в настоящее время находится в игре.

Покупка внутриигровой специальной функции (включая, но не ограничиваясь бесплатными вращениями) для стоимости покупки / бай-ина, равной или превышающей 30% текущего депозита в игре. "

Я хотел бы подчеркнуть, что согласно нашему Кодексу справедливой азартной игры https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos

«Честные и безопасные казино» - это те, которые соответствуют всем критериям «честных казино», а также внедрили меры, которые не позволяют игрокам случайно что-то делать против правил или их собственных интересов.

Таким образом, «честные и безопасные казино» должны предотвращать случайное нарушение игроками условий и положений, бонусных условий и других действий, которые могут поставить под угрозу деньги на их игровых счетах.

Мэтт, не могли бы вы подтвердить, что вы играли без активного бонуса, и сообщить, сколько был ваш последний депозит? Мы свяжемся с казино и узнаем их точку зрения сразу после вашего подтверждения. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Дорогой Мэтт,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Привет, мой последний депозит был 200 евро, и я играл с бонусом,

Я выиграл на настоящих деньгах,

Я больше изучал казино allwins, но у них нет лицензии UKGC. Вы можете это подтвердить?

Если это правильно, эта компания нарушила закон, принимая мои депозиты?

Это просто мошеннический сайт, я не ожидаю получения своих выигрышей, которые я выиграл честно, воры редко возвращают то, что они крадут

Большое спасибо Мэтту за предоставление всей необходимой информации. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Мэтт.

Большое спасибо за то, что поделились своим отрицательным опытом с казино All Wins. Сейчас мы попытаемся связаться с ними.

Здравствуйте и спасибо, что обратились к нам.

Правило 30% является частью наших условий. Выигрыш был сокращен в соответствии с нашими условиями.

Allwins

Мои выигрыши не были вырезаны!

Вы удержали полный вывод 1200 евро

Моя общая ставка за спин не превышала 30% от моего депозита

У вас есть слот, в котором вы! Ваша игра предлагает игру в азартные игры!

Я предпочитаю играть на эту предлагаемую вами игру!

Моя ставка для участия в предложенной вами игре была значительно ниже 30% от моего депозита.

Мне раньше платили за точную игру

Мне не сообщили, что я, по-видимому, неправильно играю в ваши игры

Что касается того, когда я играл в эту игру и выиграл одну функцию во время этой игры, я выиграл не менее 300 на одну функцию, выиграв, поставив 6 евро на одно вращение, без участия в азартных играх, поэтому при депозите в 150 евро, как можно получить 6 евро более 30%?

Это далеко не случай проигрыша и жалобы на не выигрыш

Я играю в азартные игры, зная, что выигрываю, некоторые теряют, я беру на себя ответственность за свои деньги, азартные игры и азартные игры, зная риск

Потерять деньги на азартные игры, честно говоря, мой риск

Играть в азартные игры и выигрывать, а потом говорить, что вы не получаете то, что выиграли, когда их вносили добросовестно, - горькая пилюля

Эти деньги должны быть оплачены!

Привет,

Похоже, вы также нарушили правило для своих первых выигрышей, тем не менее, ваш заработок был выплачен.

Мы не считаем это требование действительным. Правило 30% является частью наших условий, и вы должны выбирать свои игры соответственно, если играете с бонусами.

Мы приглашаем вас играть без бонусов в следующий раз.

Привет Мэтт.

К сожалению, бонус остается активным до тех пор, пока вы не запросите вывод средств (или не потеряете всю сумму).

Вы запросили вывод средств после выполнения требований по ставкам?

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Привет, это бессмысленно, не так ли, казино Allwins - это просто мошенничество, теперь они также известны как казино с агентами спинов, того же формата, тех же агентов, тех же мошенников. Я житель Великобритании, и они не должны принимать игроков из Великобритании.

Я ни разу не соврал о своих деталях

Я играю и могу принять потерю денег,

Но когда это мошенничество, я не могу принять

Я ищу юридическую консультацию и изучаю вопрос о возврате транзакций

Как и почему они должны позволять нарушать закон

Я был оштрафован аллвинсом за то, что не соблюдает правило 30% простыми дробями, но им разрешено нарушать закон, как это приемлемо?

Я хотел бы, чтобы этот вопрос был решен, и, надеюсь, вы в состоянии помочь

Нельзя допускать, чтобы Аллвинс устанавливал там правила, но нарушал правила и законы, которые они должны соблюдать, я буду ждать ответа

Дорогой Мэтт

Пожалуйста, имейте в виду, что бонусы обычно имеют три фазы; активация, отыгрыш и вывод средств. Пока вы не попросите о выводе средств, бонус все еще активен. Хотя мы считаем, что казино должны применять правило максимальной ставки с бонусами, которые в настоящее время являются отраслевым стандартом. Кстати, мы не считаем справедливым поведение, когда казино применяет правило максимальной ставки против игрока на реальные деньги.

Пожалуйста, не могли бы вы подтвердить, что казино вернул ваш последний депозит?

Я также хотел бы порекомендовать вам выбрать казино с лучшей репутацией на нашем веб-сайте, и особенно в таких случаях, вам следует искать значок Fair & Safe Casino, как упоминал Петронела.

С наилучшими пожеланиями, Юзеф

Casino.Guru

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.