Игрок из Великобритании ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, выплата еще не была получена. Команда по рассмотрению жалоб подтвердила, что игрок получал выплаты частями по 400 евро каждые 36 часов, что соответствовало лимитам казино на вывод средств. Однако из-за отсутствия ответа от игрока относительно дальнейших подробностей жалоба была отклонена.
Я выиграл крупную сумму денег, и теперь мне сказали, что я не могу вывести свои деньги, так как казино расследует мой выигрыш.
Я чувствую, что это казино пытается найти способ не платить, и они также сообщили мне, что если все законно, я могу выводить только 400 евро каждые 36 часов, а CNN будет означать, что мне придется ждать больше года, чтобы вывести весь свой баланс.
Здравствуйте, все подтверждено, и они выплачивают мне 400 евро каждые 36 часов, так что потребуется некоторое время, чтобы получить полную сумму.
Дорогой shaunhutchinson1987,
Я рад слышать, что платежи были подтверждены, хотя и небольшими частями. Пожалуйста, держите нас в курсе, продолжатся ли платежи, как и ожидалось, в течение следующей недели, и мы закроем жалобу соответствующим образом.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Здравствуйте, да, все платежи по-прежнему поступают.
Дорогой Шон Хатчинсон,
Надеюсь, это сообщение найдет вас в добром здравии. Не могли бы вы подтвердить, ограничена ли выплата 400€ каждые 36 часов? Согласно условиям казино, дневной лимит вывода средств составляет 2000€, поэтому я хотел бы уточнить, соответствует ли этот график выплат этому.
Я ценю Ваше внимание к этому вопросу и с нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
