ГлавнаяЖалобыBitStarz Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

BitStarz Casino - Игрок не может вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 307 USD

BitStarz Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 05.05.2023 | Дело закрыто : 19.05.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

10 месяцев назад
Перевод

Игрок не может вывести свой баланс, так как ему нужно отыграть свой депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Жадная компания.


После внесения 200 долларов мне повезло, и я сразу же выиграл 100 долларов.


Довольный своим выигрышем, я пошел снимать.


Угадай, что? Вы не можете, их TOS сделаны так, что вы вынуждены играть.


Я должен был сыграть 100% своего депозита, если я хотел снять свои собственные деньги, с бонусами это понятно, но когда они применяют это к вашим собственным деньгам, вы понимаете, что происходит что-то подозрительное.


Связался со саппортом, Пётр ничего не смог сделать для меня, конечно нет, зачем им, это ТОС он сказал.


Это было безумие, чувство отвращения от того, что меня заставляют играть, видеть, как исчезают мои деньги, прекрасно зная, что я их потеряю.


Конечно, я проиграл... то, что должно было стать приятным опытом игры в казино, превратилось в то, что казино играет со мной.


Никогда больше, урок усвоен, казино BitStarz - жадное и бесчеловечное казино.


Мой совет всем, кто колеблется вносить депозит, НЕ ИДИТЕ просто в другое онлайн-казино, эту компанию следует бойкотировать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Добрый день, RenasTMTC.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BitStarz. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже подтверждена, и если да, то когда именно? Это была ваша первая попытка вывода средств? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?


Обратите внимание, что отыгрыш вашего депозита является совершенно распространенным термином казино, поскольку он служит против отмывания денег, и, поскольку вы приняли условия казино во время регистрации, вам нужно будет отыграть свой депозит, чтобы вывести свой выигрыш.


С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод
Vážený / vážená RenasTMTC,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях