ГлавнаяЖалобыBonusBlitz Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

BonusBlitz Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 50 USD

BonusBlitz Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 12.08.2023 | Дело закрыто : 11.09.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Массачусетса ждал вывода средств менее двух недель. К сожалению, их выплата еще не получена. Жалоба была отклонена, поскольку игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Нет никакой политики ожидания, у них есть мгновенные выплаты, и у них есть мгновенные выплаты в криптовалюте, у меня был депозит в размере 50 долларов, который даже не начал обрабатываться, он остался нетронутым в ожидании, я отправил электронное письмо в службу поддержки, но мне не ответили ни слова. Итак, проходит 3 часа, и я отменяю снятие средств после того, как ни от кого не получил ответа. Я продолжаю играть в блэкджек, и там программное обеспечение само выдало 21 на 17/24 рук, в которые я играл, и каждый раз, когда я поднимал свою ставку до 5 долларов за раздачу, это волшебным образом сдал себе 21, чтобы выиграть раздачу, и это случалось 10 раз... так что они отказались принять выплату, чтобы я играл достаточно долго, пока их программное обеспечение не могло начать манипулировать результатами раздач... у меня есть снимки экрана их программное обеспечение раздает 21 на 17 из 24 раздач, и у меня есть снимки экрана их программного обеспечения, раздающего 21 на моих последних 5 раздачах подряд, когда я поднял ставку до 5 долларов за раздачу, оно раздавало 21 каждый раз. Имейте в виду, что мне бы повезло, если бы я получил две лицевые карты один раз за 25 минут. Все эти маленькие стартапы находят способы манипулировать кодировкой интерфейса, который программирует программное обеспечение, rtp% настолько смехотворно незаконен, но, несмотря на это, не имеет значения, они знают, что это занимает более часа и оставляет ожидание вывода средств и не связывается с владельцу учетной записи, чтобы уведомить их о причине задержки или не отвечать на мой вопрос, почему моя транзакция не была заблокирована для моего кошелька litecoin через несколько часов, хотя обычно это занимает 5 минут, они знают, что делать подобное дерьмо совершенно незаконно и они знают, что в подобных ситуациях должны платить, потому что не обрабатывают вывод средств для меня в течение нескольких часов после моего запроса, они знают, что это совершенно незаконно, и если вы, ребята, привлечете их к ответственности, они заплатят мне деньги, которые они мне должны .. Я могу пришлите вам, ребята, любые снимки экрана, которые вам нужны

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Vanillagorilla22!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Vanillagorilla22!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, Vanillagorilla22!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях