Casino Days - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Я внес 1000 рупий и получил 120000 рупий из этой суммы, когда я попросил их вывести средства, они попросили меня подтвердить, что я отправил все свои документы, после чего я получил письмо о том, что подтверждение вашего адреса не совпадает с адресом учетной записи игрока, я сказал им, что они оба одинаковы единственная разница в том, что я не написал свой номер дома в адресе учетной записи игрока, так как и название моего района, и название города совпадают, в котором они сказали мне дать разъяснения по этому поводу, поскольку я играю на разных сайтах, они никогда не поднимают глупая проблема, так как название моей области и города одинаковы в обоих случаях, что, если бы я не написал номер моего дома в качестве имени моего города, название области и пин-код r, совпадающий в обоих.

Во-вторых, они сказали мне предоставить подтверждение оплаты, я отправляю им скриншот, а также реальное изображение, предоставленное моим держателем upi, в котором они говорят, что ваше имя не написано здесь, поэтому мы не можем принять его, что я могу сделать, если у моего провайдера upi есть есть собственные критерии отображения транзакции, которую вы можете сопоставить с вашим идентификатором upi, который вы указали, поскольку он показывал все адреса в одно и то же время, но они не согласились принять, поскольку я потерял эти выигрышные деньги, и обслуживание клиентов заняло так много времени, чтобы ответь Lil Lil вещи в любом случае, я никогда не буду предлагать никому играть в дни казино худший опыт

Привет Ашиш,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Casino Days. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Привет, моя проверка продолжалась за последние 2 дня, мое удостоверение личности было подтверждено по адресу и подтверждению платежа, по их словам, возникли проблемы. Я в последний раз разговаривал с ними за 4-5 часов до того, как я помогу своим сообщением здесь.

Привет Ашиш,

В этом случае я определенно рекомендую вам подождать, как я уже упоминал выше, поскольку обработка всего процесса проверки или первого вывода средств из казино может занять до 14 дней. Обязательно предоставьте им все запрошенные документы, чтобы закончить его как можно скорее, и, пожалуйста, держите нас в курсе.

Vážený / vážená ashish,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.