ГлавнаяЖалобыCrypto Loko Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Crypto Loko Casino - Выигрыши игрока были конфискованы.

Автоматический перевод:

Количество: 4 503 USD

Crypto Loko Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 31.10.2023 | Разрешено : 12.11.2023
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Миссури выполнил ставку и выиграл $4503,97, однако казино аннулировало купон, что привело к потере выигрыша.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я вношу 50 долларов, чтобы получить одно бесплатное вращение на колесе. Я выиграл 30 бесплатных вращений на колесе. Проиграв свои 50, я мог обменять 30 вращений, что я и сделал. Я выиграл с ним около 300. У меня была ставка 8000. Я завершил ставку и получил 4503,97, и в тот момент, когда я это сделал, мои деньги исчезли. Я посмотрел и увидел, что они аннулировали купон и украли у меня мой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Дум2299!

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Crypto Loko. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Это был первый бонус, который вы использовали в казино? Можно ли переслать историю ваших ставок на адрес nikolas.b@casino.guru? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо, я не понял, что максимальная выплата составляет 50. Но с учетом вышесказанного я снова сыграл и получил максимальную выплату. Я завершил игру на 3000 с лишним. Мой статус показывает одобрено. Теперь говорят, что им нужно в моих документах удостоверение личности. Проблема в том, что нет возможности его загрузить. Они сказали по электронной почте, но не отправили мне. Новая сумма за 2000.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я думаю, что теперь все может быть в порядке. Они помогли мне получить удостоверение личности, так что время покажет. На данный момент я закрою дело.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Хорошо, мне заплатили.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Doom2299,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,


Казино.Гуру

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях