ГлавнаяЖалобыDrake Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Drake Casino - Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс.

Автоматический перевод:

Количество: 160 EUR

Drake Casino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 05.10.2022 | Дело закрыто : 24.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой баланс из-за недоступности платежей. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Rile15.

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Drake. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Вы накапливали свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Запрашивают ли они депозит, чтобы подтвердить платежную систему?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Да аккаунт перевёрнут и всё ок, да играл с бинуса в качестве депозита, бонус был на фриспины. Проблема не в сумме вывода, это нормально. Проблема в том, что они хотят два банковских депозита, которые я сделал, вчера я сделал еще один депозит, и у меня также есть доказательства, я также отправил им, и они говорят, что они не получили деньги, что является ложью, у меня есть доказательства из банка. что перевод был сделан на сумму €25, когда я кричу снять деньги через банк, мне не дают подтвердить вывод.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Rile15.

Совершенно обычно казино требует депозит для проверки способа оплаты. Также может пройти несколько дней, прежде чем деньги поступят на счет казино, поэтому, пожалуйста, сообщите нам в течение этой недели, если будут какие-либо обновления. Если все еще нет, мы постараемся связаться с казино, чтобы выяснить, в чем может быть проблема.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená rile15,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Жалоба будет закрыта по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях