Игрока из Италии интересует список личных документов, необходимых для проверки KYC. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
Gratorama Casino - Запрос игрока о процессе проверки.
Автоматический перевод:
Количество: 3 663 USD
Gratorama Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности ниже среднего обычно плохое соотношение игроков и объективных жалоб. Скорее всего, такие казино относились к игрокам несправедливо.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Я хотел бы знать, какие документы я должен отправить для аккредитации выигрыша
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Роберто,
Большое спасибо за отправку запроса. Я отправил электронное письмо в службу поддержки, но пока не получил ответа. Вы пробовали связаться с казино?
Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC. Я бы посоветовал связаться с казино и выяснить, какие именно документы необходимы, и предоставить их в наилучшем качестве и как можно скорее. Если все данные верны, у казино не должно быть причин для задержки вывода средств.
Сообщите нам, был ли этот совет полезным. С нетерпением жду Вашего ответа.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
