Аккаунт игрока был закрыт по неизвестной причине. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
Lucky Nugget Casino - Аккаунт игрока был закрыт.
Автоматический перевод:
Количество: Can$20
Lucky Nugget Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Несколько месяцев пытался получить 900 долларов, которые я выиграл. Сначала они сказали, что это будет на рассмотрении и займет 24 часа. Затем они отправили его в свой офис проверки счетов или финансовый отдел, как бы они его ни называли. Затем через два месяца я снова спросил, что происходит с деньгами. И чем я получил сообщение по электронной почте. Любые средства, которые я получу, мне не дадут. Также, что мой аккаунт был закрыт. Я не нарушил ни одного из правил. Я тоже не мультиплил аккаунты только один аккаунт. Единственное, что я сделал неправильно, это спросил, когда мне выплатят 900$ wS. ... нет службы поддержки, с которой можно поговорить об этом, либо только роботы. .
Я бы поставила 0 звезд, если бы была возможность добавить в черный список.
Никаких объяснений и сообщения о том, что
сказал это.
Обратите внимание, что в настоящее время мы все еще проводим углубленный анализ средств. Мы свяжемся с вами, как только наше руководство предоставит обратную связь.
Мы очень ценим ваше терпение.
И чем я получил это
Мы надеемся, что вы хорошо.
Мы отправляем вам это электронное письмо, так как наш операционный отдел закрыл вашу учетную запись онлайн-казино Lucky Nugget по усмотрению руководства. Пожалуйста, обратитесь к разделу 10.17 в соответствии с положениями и условиями для любых разногласий.
Аккаунт будет закрыт на неопределенный срок.
Средства на счету конфискованы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет alexsampson1994,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Lucky Nugget. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы сообщить, когда именно ваш аккаунт был закрыт? Вы накопили свой выигрыш из реальных денег или бонусного баланса? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они как-то указывали причину блокировки?
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
