The player from the Netherlands demands his deposits to be refunded, as he believes he was self-excluded in the sister casino. This casino and Energy Casino are two separate companies connected only by the same platform they are operating on. Unfortunately, this connection is not enough to consider them to be 'sister' casinos, therefore we rejected the complaint.
Игрок из Нидерландов требует, чтобы его депозиты были возвращены, так как он считает, что он был исключен из казино-партнера. Это казино и Energy Casino - две отдельные компании, связанные только одной платформой, на которой они работают. К сожалению, этой связи недостаточно, чтобы считать их «сестринскими» казино, поэтому мы отклонили жалобу.
Автоматический перевод: