ГлавнаяЖалобыNewVegas Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи в онлайн-казино.

NewVegas Casino - Игрок не может получить доступ к своей учетной записи в онлайн-казино.

Автоматический перевод:

Количество: A$1 200

NewVegas Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 28.03.2024 | Дело закрыто : 13.04.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

7 месяцев назад
Перевод

Игрокка из Австралии испытывала трудности с доступом к сайту казино, при активной игре и остатках средств на счету. Несмотря на попытки команды по рассмотрению жалоб собрать больше информации о ее проблеме и продлить время ответа на 7 дней, игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Я не могу зайти на сайт, а я все еще играл и имел на нем деньги.. и теперь не могу зайти на него

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

Дорогая Jessjess8590,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино NewVegas. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Пожалуйста, не могли бы вы уточнить? Возникла проблема с сайтом или вашей учетной записью? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Jessjess8590!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
7 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях