Здравствуйте, спасибо за быстрый ответ.
1. Когда я внес 50 злотых, у меня был небольшой бонус за вращения, около 20 злотых - я сделал ставку довольно быстро, а затем продолжил игру на реальные средства.
2. Раньше у меня не было проблем с вводом и выводом денег с Nomini без проверки. Я пользуюсь этой группой казино (Рабиди/араксио) уже давно и верификация всегда была добровольной. Это первый раз, когда меня попросили это сделать.
3. Последний раз я связывался с вами буквально вчера - через чат Nomini. Я спросил, почему проверка одной фотографии моего удостоверения личности занимает 7 часов 😉. Эта проверка была призвана ускорить выплаты. На самом деле это затягивает — сотрудники казино могут запросить дополнительную информацию, чтобы получить +3 дня ожидания. Я думаю, что это сделано намеренно, потому что, если для вывода средств потребуется проверка, они могли бы попросить меня об этом еще 2 недели назад.
Hello, thank you for your quick reply.
1. When I deposited PLN 50, I had a small spins bonus, around PLN 20 - I placed a bet quite quickly and then continued playing with real funds.
2. Previously, I had no problem depositing and withdrawing money from Nomini without verification. I have been using this group of casinos (Rabidi /araxio) for a long time and verification has always been voluntary. This is the first time I've been asked to do this.
3. The last time I contacted you was literally yesterday - via Nomini live chat. I asked why it takes 7 hours to check one photo of my ID card 😉. This verification was intended to speed up payments. It actually delays it - the casino staff may ask for additional information to get +3 days waiting time. I think this is intentional because if verification is required to process a withdrawal, they could have asked me for it 2 weeks ago.
Автоматический перевод:
