Дорогой Альтерхун,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться с нами своим недавним игровым опытом. Мы приносим искренние извинения за любые неудобства, с которыми вы столкнулись, и ценим ваши ценные отзывы.

Мы понимаем, что ваша сессия прошла не так, как ожидалось, и хотим все исправить. В качестве жеста доброй воли мы хотели бы добавить на ваш счет дополнительно 20 евро, чтобы у вас была еще одна возможность попытать счастья, если вы примете предложение? Мы надеемся, что этот дополнительный кредит улучшит ваш игровой опыт с нами.

Мы также серьезно относимся к вашим отзывам и активно решаем поднятые вами проблемы, включая продолжительность вашего депозита, доступность бонусов, технические проблемы, ставки RTP, взаимодействие со службой поддержки клиентов и условия бонусов.

Если у вас есть какие-либо дополнительные сведения или конкретные вопросы, которые вы хотели бы, чтобы мы рассмотрели, пожалуйста, предоставьте дополнительную информацию. Мы здесь, чтобы помочь вам и гарантировать, что ваш будущий опыт сотрудничества с нами будет положительным и приятным.

Благодарим вас за понимание и за то, что вы являетесь ценным членом нашего игрового сообщества.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Джойя

Благодарим за Ваш ценный отзыв!

Мы сожалеем, что у вас остались такие негативные впечатления от игры в Lionspin, поскольку мы всегда стремимся стать лучше и сделать ваше пребывание в нашем казино максимально комфортным!

Хотим подчеркнуть, что наш отдел верификации последовательно соблюдает условия, изложенные в нашем лицензионном соглашении. Крайне важно понимать, что наши запросы документов являются необходимой частью выполнения наших нормативных обязанностей, защиты интересов наших игроков и предотвращения любых потенциальных случаев отмывания денег или другой незаконной деятельности.

Кроме того, обратите внимание, что максимальные лимиты на снятие средств ограничены 2000 евро в день и 15 000 евро в месяц, однако, если вы хотите увеличить лимиты на снятие средств, вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов через чат или по электронной почте на нашем веб-сайте. Вышеуказанные лимиты могут быть увеличены для участников нашей VIP-программы.

Не стесняйтесь обращаться к нам снова, если возникнут какие-либо дополнительные вопросы.
Мы рады помочь вам!

С наилучшими пожеланиями,
Команда Лионспин