Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

Отзывы игрока dirkbln66

Казино Гуру
Рассказываем об азартных играх
9 месяцев назад ОригиналПеревод
Мое первое впечатление было хорошим. Проверка была очень сложной. А когда пришло письмо с подтверждением и я захотел вывести деньги, начались проблемы. Часы общения со службой поддержки. Никакого результата! Деньги пропали. Я сдаюсь и могу только предостеречь от игры там!
  • Обращение в службу поддержки клиентов через чат осуществляется быстро
  • Проверка крайне затруднена
  • Пополнение с помощью Master Card, но снятие с Master Card невозможно
  • Запросы на вывод средств отменены без причины
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Сайт работает гладко. Пока ничего не могу сказать. Пока что никаких негативных моментов не было! Однако выплаты заняли 2 дня. Это слишком долго!
  • Дружелюбное обслуживание клиентов
  • Очень медленные выплаты
Автоматический перевод:
LuckyVibe Casino
1 год назад
Дорогой dirkbln66,

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады слышать, что вам понравился наш сайт, а наша служба поддержки клиентов была полезной и дружелюбной 😊.

Чтобы обеспечить безопасность и точность вашей транзакции, наш процесс вывода средств включает несколько этапов, включая проверку вашей личности и разрешение нашей системе обработать платеж.

Будьте уверены, что заявки на вывод средств будут обработаны как можно быстрее, а ваши деньги в безопасности.

Если есть что-то еще, чем мы можем вам помочь, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам! Спасибо, что выбрали нас.

С наилучшими пожеланиями,
Команда LuckyVibe
1 год назадОригиналПеревод
Сайт работает гладко. Обслуживание клиентов занимает около 5 минут ожидания. Ладно, это нормально, по крайней мере, кто-то там есть. И на самом деле, я выиграл 200 евро с помощью бесплатных вращений, и примерно через 12 часов они были у меня на MasterCard. Не на что жаловаться. Привет из Берлина
  • Быстрый сайт
  • Дружественная поддержка
  • Выплата могла бы быть немного быстрее
Автоматический перевод:
1 год назадОригиналПеревод
Со службой поддержки клиентов можно связаться только по электронной почте. Чата нет!!! Игры очень медленные и прерывистые. При внесении депозита отображалась только домашняя страница, поэтому депозит изначально был потерян.
  • минимальный депозит 10 евро
  • Служба поддержки клиентов доступна только по электронной почте.
  • Плохое соединение с игровыми серверами
  • Проблемы с депозитом
Автоматический перевод:
FreakyBillion Casino
4 месяцев назад
Привет, dirkbln66,

Спасибо за ваш отзыв. Даже несмотря на то, что прошло уже некоторое время, мы по-прежнему ценим то, что вы поделились своим опытом.

Нам очень жаль слышать о проблемах, с которыми вы столкнулись, особенно связанных со службой поддержки и процессом пополнения счёта. С тех пор мы внесли множество улучшений в нашу платформу, включая поддержку в онлайн-чате, техническую оптимизацию для более плавного игрового процесса и значительно более стабильный процесс пополнения счёта.

Если вы когда-нибудь захотите снова обратиться к нам, мы будем рады вас видеть. И, конечно же, если что-то останется нерешённым, смело обращайтесь. Мы готовы помочь.

С уважением,
Команда FreakyBillion
1 год назадОригиналПеревод
Депозит пропал. В чате только боты!? Всегда одни и те же ответы.
  • Депозит пропал!!!
  • Поддержка не отвечает на загруженные документы.
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
Казино сократило возможности ответственной игры. Просьба закрыть мой аккаунт в чате не была выполнена. Также RTP чувствовал себя очень плохо.
  • Ограниченные лимиты опционов
  • Счет не закрывается по запросу
  • RTP чувствовал себя очень плохо
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
В правилах указано, что каждый игрок может самостоятельно управлять настройками безопасной игры. Это не правда. Вам следует каждый раз запрашивать поддержку. Поэтому я попросил закрыть мой аккаунт, но этого не произошло.
  • Запросы на удаление аккаунта рассматриваться не будут.
  • В правилах сказано, что каждый может устанавливать свои собственные ограничения. Это ложь!
Автоматический перевод:
Rooster Bet Casino
1 год назад
Здравствуйте, dirkbln66, Спасибо, что обратили наше внимание на эту проблему. Приносим извинения за путаницу и неудобства, с которыми вы столкнулись. Игроки должны иметь контроль над своими собственными настройками, и нам жаль слышать, что это не относится к вам. Мы хотели бы попросить вас связаться с нашей службой поддержки по адресу чтобы мы могли выяснить, почему ваш запрос на закрытие счета не был обработан, и решить эту проблему как можно быстрее. Ваш отзыв важен для нас, и мы стремимся улучшить наш опыт. С уважением, команда Rooster.bet
2 лет назад ОригиналПеревод
Я ждал 3 дня, пока мой депозит поступит на мой игровой счет. Поэтому я хотел немедленно снять депозит. Это не работает. Я узнал, что депозиты нужно пройти 3 раза. В моем случае совершенно нахально! дополнение. Я заработал 150 из 20 евро. Поэтому я хотел заплатить кредитной картой. Никто!!! Мне должны перевести деньги на мой банковский счет. Но я заплатил кредитной картой. Mifinity, что также подтверждается теми, кто их отвергает!
Читать далееСкрыть
  • Проблемы с депозитом на кредитной карте
  • Оплата кредитной картой внезапно больше невозможна!
Автоматический перевод:
Run4Win Casino
2 лет назад
Дорогой dirkbln66,

Нам очень жаль слышать о вашем опыте внесения депозита. Задержки могут быть неприятными, и мы приносим извинения за возможные неудобства. Мы хотели бы изучить этот вопрос подробнее, чтобы обеспечить более плавный процесс для вас в будущем. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки, чтобы мы могли помочь вам в кратчайшие сроки. Ваше мнение важно, и мы ценим ваше терпение.
2 лет назад ОригиналПеревод
Я внес туда около 80 евро. После того, как я был на балансе аккаунта 23.13 и мне надоели все баги и глюки в игре, я нажал на выплату. После этого я деактивировал свой аккаунт. Мои оставшиеся деньги 23.13 не дошли до меня. Деньги пропали! hp я загрузил свой паспорт и подтверждение адреса)
  • Много ошибок на сайте
  • Не выплачивать оставшийся баланс (без бонусной игры)
Автоматический перевод:
2 лет назад ОригиналПеревод
Я зарегистрировался сегодня. Сначала я хотел подтвердить свою учетную запись. Мне сказали, что сначала нужно внести депозит. Хорошо, сказано, сделано. Я заранее загрузил документы. Которые также были легко приняты в других казино. После первого депозита, а затем после нескольких раз ожидания мне сказали. Меня попросили загрузить селфи с запиской «Привет, Neospin, бла-бла». Я никогда не слышал ничего подобного. 25 € ни за что. Я сказал, что хочу, чтобы моя учетная запись была закрыта, вместо этого мне предложили бесплатные вращения. Что это значит....
Читать далееСкрыть
  • Невозможно проверить перед депозитом
  • Проверка крайне сложная
  • Обслуживание клиентов очень медленное
Автоматический перевод:
Neospin Casino
2 лет назад
Уважаемый dirkbln66,

Приносим свои извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись в процессе проверки. Наша цель — обеспечить бесперебойную и эффективную процедуру проверки, и мы сожалеем, что она не оправдала ваших ожиданий. Мы понимаем, что запрос на селфи с конкретной заметкой мог показаться вам необычным или незнакомым.

Мы ценим ваши отзывы о трудностях, с которыми вы столкнулись во время проверки, и предполагаемой медлительности нашей службы поддержки клиентов. Мы стремимся предоставить оперативную и полезную помощь всем нашим пользователям и приносим свои извинения, если возникла задержка с решением ваших проблем.

Что касается запроса на закрытие вашей учетной записи, мы приносим свои извинения, если вы считаете, что предложение бесплатных вращений вас не удовлетворило. Мы всегда стремимся найти подходящие решения для наших игроков и приносим свои извинения, если наш ответ не оправдал ваших ожиданий.

Мы ценим ваши отзывы и серьезно относимся к ним, поскольку мы постоянно работаем над улучшением наших процессов и поддержки клиентов. Если мы можем сделать что-то еще, чтобы помочь вам, или если у вас есть какие-либо дополнительные проблемы, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы ценим ваше терпение и понимание.

С наилучшими пожеланиями,
Команда казино Neospin
Больше обзоров (+1)
Показано обзоров 1 – 10 из 11
1 2
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.