Игрок из Мексики столкнулся с проблемами при выводе средств, сделанном 22 сентября, который не был обработан, несмотря на предоставление запрошенных банковских документов. Несмотря на многочисленные попытки решить проблему, казино остается безответственным, что заставляет игрока думать, что это может быть мошенничество или кража.
Прежде всего, это худшее казино, в котором я когда-либо играл. Они не берут на себя ответственность за свои ошибки. 22 сентября я сделал вывод и правильно ввел номер своего счета, но транзакция не появилась. Я связался с ними, и это стало головной болью. Они игнорировали проблему, пока я не начал оскорблять их и писать о том, какое они плохое казино. Они запросили ряд банковских документов, которые я предоставил, и сегодня до сих пор нет ответа — больше месяца, и он все еще находится на рассмотрении. Они утверждают, что транзакция была совершена и у них есть вся информация. Мне это кажется мошенничеством или кражей с их стороны. В любом случае, они не берут на себя ответственность ни за что и просто придумывают оправдания. Pin-up, если вы это читаете, вы ужасны как казино.
Привет, Элкушкуш1,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Pin-Up Casino. Позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Ник, мой аккаунт был верифицирован с июля.
Привет, Элкушкуш1,
Не могли бы вы ответить на все мои ранее заданные вопросы?
Прежде чем приступить к решению этого вопроса, нам необходимо собрать как можно больше информации.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
