ГлавнаяЖалобыRaging Bull Slots Casino - Снятие игрока отложено.

Raging Bull Slots Casino - Снятие игрока отложено.

Автоматический перевод:

Количество: 950 USD

Raging Bull Slots Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 30.09.2020 | Разрешено : 28.10.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из США запросил вывод почти месяц назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Эта жалоба была успешно разрешена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте,

Я долгое время играл на Raging bull, последняя победа была 9 августа, чат не работает, вам нужно отправить электронное письмо, я делал это 3 раза, я получаю автоматический ответ ,,,,,.

Прилагаю скриншот.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый AKvegas,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Правильно ли я понимаю, что выбранным вами способом оплаты был биткойн? Это был ваш первый запрос на вывод средств или вы уже получали выигрыши в этом казино ранее?

Кроме того, я бы посоветовал проверить наш обзор казино Raging Bull: https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1 :

«Вся группа казино ориентирована в основном на США и Канаду. Из-за этого все казино в этой группе имеют две характерные особенности: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплаты. Вы должны ожидать, что первый вывод займет много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«При этом мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть в этой группе казино, быть готовыми к более длительному, чем обычно, времени ожидания».

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Петронела.

Да, я использую биткойн, в прошлом мне платил Raging bull,


Амит


Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Амит, за предоставленную всю необходимую информацию. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Зузане, которая будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, AKvegas,


Мне очень жаль слышать о вашей проблеме.


Я хотел бы пригласить казино Raging Bull Slots присоединиться к этой беседе и дать нам объяснение, почему вывод игрока задерживается.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет АКвегас,


Я работаю над этим для вас с нашей стороны, похоже, большая часть ваших депозитов больше не находится у нас. Умышленно ли с вашей стороны или со стороны вашего банка, это то, что в настоящее время задерживает ваш вывод.


Я свяжусь с вами в понедельник лично по телефону, нам нужно будет обсудить ситуацию, но, надеюсь, мы сможем прийти к решению и вернуть все в нужное русло для вас.


Лучший,


Ник и бешеный бык

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Ник,

Вы можете и должны были позвонить мне 2 месяца назад, прежде чем мы поговорим, проверьте мой разговор с другим вашим CSR о вашем провайдере,

С нетерпением жду оплаты.

АКвегас

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Здравствуйте,

Сейчас 17:00, и никаких телефонных звонков ,,,,,,,

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Эй, АК,


Здорово с вами поговорить, как я уже сказал, планирование телефонного контакта для игроков из США может быть для меня немного проблематичным, однако в данном случае другого пути не было.


Теперь, когда мы поговорили, я могу двигаться дальше, надеюсь, мы увидим, что в ближайшее время что-то произойдет.


Я буду держать вас в курсе.


Лучший,


Ник и бешеный бык

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Звучит отлично, спасибо,

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Эй, АК,


Прочтите и ответьте на мое письмо, я считаю, что у нас довольно благоприятный исход, учитывая ситуацию. Вам нужно подтвердить свой биткойн-адрес, чтобы мы могли двигаться дальше.


Лучший,


Ник и бешеный бык

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Ник,

Я не получаю от вас письма, я отправил свой биткойн-адрес в RB и в центр,

АК

Отредактировано
Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, AKvegas, приятно видеть, что это дело продолжается.


Пожалуйста, дайте нам знать, как только получите свой вывод, и мы надеемся вскоре закрыть дело. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Зузана,

Я уверен, спасибо за вашу помощь

АК

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет Зузана,

Мне заплатили, еще раз спасибо за помощь, и спасибо, Ник.

АК

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я более рад это слышать. Спасибо, что дали нам знать. Спасибо Нику за помощь. Желаю вам обоим всего наилучшего.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях