ГлавнаяЖалобыRajabets Casino - Игрок испытывает задержку проверки.

Rajabets Casino - Игрок испытывает задержку проверки.

Автоматический перевод:

Количество: 11 000 INR

Rajabets Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 01.04.2024
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа казино

5d 2h 33m 4s

Краткое содержание дела

2 дней назад
Перевод

У игрока из Индии возникли проблемы с верификацией в Rajabets. Несмотря на предоставление необходимых документов, включая недавние банковские выписки для подтверждения адреса, его счет остается непроверенным более месяца. Это приводит к задержке вывода средств.

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
1 месяц назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Уважаемый Sumon1234,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Rajabets.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы объяснить, есть ли у вас полный доступ к вашей учетной записи в настоящее время?
  • В какие игры вы играли, чтобы пополнить текущий баланс в казино? (слоты, live-игры, ставки на спорт)
  • Вы достигли текущего баланса с активным бонусом или без него?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

Привет, сэр


Теперь у меня есть полный доступ к моей учетной записи, и я играю во все игровые автоматы, спортивные и живые игры.


У меня на счету полный реальный бал.

На моем счету нет бонусов.


Помогите пожалуйста

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Спасибо большое, Sumon1234, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Наталье ( natalia.b@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Привет, Sumon1234!

Я только что рассмотрел ваше дело и сожалею о ваших трудностях с подтверждением. Я постараюсь вам помочь, обратившись в казино. Посмотрим, что можно будет сделать, когда они ответят.


Уважаемое казино Rajabets, я хотел бы пригласить вас присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении жалобы игрока. Не могли бы вы поделиться более подробной информацией по этому делу? Уточните, пожалуйста, получили ли вы все документы от игрока? Когда игрок может ожидать результатов проверок?

В ожидании ответа от вас. В случае каких-либо подтверждающих доказательств, не стесняйтесь присылать их на мою электронную почту. natalia.b@casino.guru .

С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Привет, гуру казино!


Согласно решению, принятому уполномоченным отделом, последний депозит пользователя теперь доступен на его балансе, и он может вывести его в качестве возмещения.


После транзакции возврата учетная запись пользователя Rajabets будет закрыта. Любая учетная запись пользователя, связанная с пользователем, также будет удалена.


https://rajabets.com/en/pages/terms-and-conditions

3.9. Блокировка аккаунта


«Раджабетс оставляет за собой право приостановить, закрыть или прекратить действие вашей учетной записи клиента по своему усмотрению».


С наилучшими пожеланиями,

Команда Раджабетс

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
4 недель назад
Перевод

Скажи мне казино раджабетс

почему мой бал списан с моего счета и сообщите, какие условия удалены с моего счета


За последние 2 месяца вы не одобряли мои документы, и теперь вы вычитаете мой выигрыш с моего счета.

Ты с ума сошел ?




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 недель назад
Перевод

Привет, команда Казиногуру

Пожалуйста, изучите мой случай и помогите мне.


Раджабетс списал все мои выигрышные баллы с моего счета без какого-либо уведомления.

Я не против каких-либо действий Раджабетса.

Они злятся на меня, а также на многих других.


Пожалуйста, отмените его лицензию на казино и примите меры против них.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Уважаемое казино Rajabets, не могли бы вы указать, нарушил ли игрок какое-либо из ваших Положений и условий или есть ли какие-либо другие причины для приостановки действия его учетной записи?

Если у вас есть какие-либо подтверждающие доказательства, пришлите их на мою электронную почту: natalia.b@casino.guru , Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 недель назад
Перевод

Они до сих пор не ответили, почему?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Уважаемый Sumon1234, Представитель казино сообщил мне, что вы занимаетесь арбитражными ставками. Я подожду дополнительной информации от казино, чтобы иметь возможность ее проверить. Вы будете уведомлены, если появятся какие-либо обновления.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 недель назад
Перевод

Пожалуйста, возьмите доказательство из казино Rajabets и что такое арбитражные ставки.




Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Здравствуйте Наталья!


Соответствующее доказательство предоставлено вам.


С наилучшими пожеланиями,

Раджабетс.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 дней назад
Перевод

Привет, Наталья, мам?


Получили ли вы какие-либо доказательства от Раджабетса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 дней назад
Перевод

Уважаемый Sumon1234, я получил некоторую документацию от казино, хотя и попросил дополнительную информацию, которой не хватает, чтобы прояснить всю ситуацию. Я сообщу вам, как только появятся какие-либо обновления. Заранее благодарим вас за ваше терпение.

Автоматический перевод:

Мы дали Rajabets Casino 5d 2h 33m 4s на ответ

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях