ГлавнаяЖалобыSilveredge Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

Silveredge Casino - Игрок пытается вывести свои средства.

Автоматический перевод:

Количество: 600 USD

Silveredge Casino
Индекс безопасности:Низкий
Отправлено: 05.11.2022 | Дело закрыто : 20.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США испытывает трудности с выводом своего выигрыша. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

У них есть только один способ вывести средства, и это банковский перевод, но они продолжают отрицать это или отменяют платеж.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый timhoyle0420,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вам сообщили, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или она связана только с вашей учетной записью? Были ли накоплены ваши выигрыши с активным бонусом или без него?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств.

Тем не менее, я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить свой выигрыш как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená timhoyle0420,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они сказали, что у меня несколько учетных записей, и я на 100% знаю, что я создал только одну учетную запись и скептически относился к тому, что я сделал ее только из того, что я видел в обзорах, но все равно хотел попробовать, мне было любопытно, теперь я узнаю

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, timhoyle0420, за разъяснение. Мы свяжемся с казино и запросим подтверждающие доказательства, но, прежде чем мы это сделаем, не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, существует ли вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл счет в том же казино? IP-адрес или устройство как ваши или с использованием вашего адреса электронной почты? Была ли ваша учетная запись успешно проверена в прошлом?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená timhoyle0420,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Да, казалось, все было хорошо, и кто-то в моем доме, насколько я знаю, использовал мои вещи, у меня недавно был скомпрометирован мой gmail, что может быть причиной того, почему он там, я попросил еще один вывод средств, но они отменили его, поэтому я пошел дальше и начал играть с деньги, которые были возвращены на мой счет в серебряном крае, и на самом деле снова много раз выигрывали, делая ставки по 20 долларов за спин, снова довели их до 3000 долларов и просто проверили, не произошло ли что-нибудь, и на счету было 0 долларов, все выигрыши прошло

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Правильно ли я понимаю, что кто-то другой использовал вашу учетную запись в казино?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená timhoyle0420,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях