ГлавнаяЖалобыSlots Garden Casino - Игрок не удовлетворен услугами казино.

Slots Garden Casino - Игрок не удовлетворен услугами казино.

Автоматический перевод:

Количество: R12 000

Slots Garden Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.07.2020 | Разрешено : 23.07.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Южной Африки недоволен длительным процессом вывода средств и поддержкой казино. Она получила свои деньги, поэтому мы закрыли эту жалобу как «решенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

14/7/2020

ПО МЕСТУ ТРЕБОВАНИЯ,


МОЙ ПОСЛЕДНИЙ ОПЫТ С СЛОТАМИ САД В КАЧЕСТВЕ VIP-УРОВНЯ 3 ЧЛЕНА НЕ ОСТАВИЛ МЕНЯ, ЧЕМ ДРУГОЙ ВЫБОР, ЧЕМ НАПИСАТЬ И ВЫЧИСЛЯТЬ ЭТО.

Я играл в онлайн-казино на протяжении более 2 лет, и каждый раз, когда у меня были выигрыши, и требовал вывода средств, у меня были проблемы с моей выплатой. Я ПОНИМАЮ, ЧТО ВСЕ ПОДРОБНОСТИ И ДЕТАЛИ BANKWIRE НЕОБХОДИМО ПОДТВЕРДИТЬ, ПЕРЕД УТВЕРЖДЕНИЕМ ВЫПЛАТЫ, НО ТАКЖЕ Я НЕОБХОДИМО ЗАМЕТИТЬ, ЧТО УСЛОВИЯ И УСЛОВИЯ КАЗИНО УТВЕРЖДАЮТ, ЧТОБЫ УТВЕРДИТЬ ЗА СБРОС ОТМЕНЫ ОПЛАЧИЛАСЬ В ТЕЧЕНИЕ СЛЕДУЮЩИХ 7 ДНЕЙ. ТЕПЕРЬ Я ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ КАЖДЫЙ РАЗ, НО В ЭТОМ РАМЕ.


СЕГОДНЯ СЕЙЧАС 14 ИЮЛЯ 2020 ГОДА, ПОСЛЕ того, как Я ПОЛУЧИЛ ВЫИГРЫШИ И ЗАПРОСИЛ ВЫХОД ПО 30 ИЮНЯ 2020 г. УЖЕ, И ВСЕ ЕЩЕ ЖДУТ ОТВЕТА И МОИ ВЫИГРЫШЫ ВЫПЛАТИТЬ. КАЖДЫЙ ВРЕМЯ, КОТОРЫЙ Я СЛЕДУЮ ЗА ЧИСТЫМ ЧАТОМ, АГЕНТ СОВЕТУЕТ, ЧТО ОНИ СЧИТАЮТ, ЧТО ЭТО СРОЧНО, И Я ДОЛЖЕН ПРОВЕРИТЬ НАЗАД СНОВА. Я ИЗ ВСЕГО СОБСТВЕННОГО НА 6 ИЮЛЯ 2020 года поинтересовался, О МОЕМ отозвании и спросил, что я могу сделать, чтобы УСКОРИТЬ ПРОЦЕСС ИЛИ ПРЕДОТВРАТИТЬ ЛЮБОЙ ЗАДЕРЖКИ С МОЕЙ ВЫПЛАТЕ. ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНЫЙ АГЕНТ ПОМОГИЛ МНЕ, ЧТО НУЖНО, И Я ОТПРАВИЛ ВСЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДЕТАЛИ И ДОКУМЕНТЫ КАК ДОКАЗАТЕЛЬНО В ТО ЖЕ ДЕНЬ, КОТОРЫЙ БЫЛ 6 ИЮЛЯ 2020 ГОДА. СЕЙЧАС В КАЖДЫЙ РАЗ, КОТОРЫЙ Я СЛЕДУЮ, Я НЕ УВЕРЕН, ЕСЛИ ПЕРСОНАЛ ХОЧУ ИГРАЙТЕ НА ВРЕМЯ ИЛИ НАБИРАЙТЕ ВАС ВНЕ, ПОТОМУ ЧТО КАЖДЫЙ И КАЖДЫЙ РАЗ Я ДОЛЖЕН ОБЪЯСНИТЬ И СОВЕТУТЬ, ЧТО Я ПОСЛАЛ ВСЕ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ УЖЕ. ИЛИ ОН ЗАПРОСА ВСЕ ВНОВЬ. СЕЙЧАС, НЕ ТОЛЬКО ОТПРАВЛЯЯ ЭТО В ОТДЕЛ «ДОКУМЕНТОВ», КОТОРЫЙ ЯВЛЯЕТСЯ «Documents@slotsgarden.co.ca», Я ОТПРАВИЛ ЭТО «info@casinosupportcenter.com» КАК ХОРОШО, ЧТОБЫ ПРЕДОТВРАТИТЬ ЛЮБЫЕ ЗАДЕРЖКИ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПОКАЗАТЬ. СЕЙЧАС 9 ИЮЛЯ 2020 года Я ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНО СЛЕДУЕТ, ЧТО Я БЫЛ ИНФОРМИРОВАН, Я ДОЛЖЕН ПРОВЕРИТЬ НАЗАД В 3 БИЗНЕС-ДНЯ АГЕНТ, КОТОРЫЙ Я СКАЗАЛ, ЧТОБЫ ПОСЕТИТЬ, ЧТО ЭТО БЫ НЕПРАВИЛЬНО, Я ТОЛЬКО ДОЛЖЕН ОТПРАВИТЬ В ЭТОМ «documents@slotsgarden.co.ca». Я имею в виду, ЧТО ТАКОЕ РАЗНОЕ !!!!!!!!? Я НАПРАВЛЕН ТОЛЬКО НА ЭТОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДЛЯ ИХ УДОБСТВА, И С ТОГО, ЧТО Я СЛЕДУЕТ СЛЕДУЮЩИМ, И БЕЗ УСПЕХА !! У меня есть записи и скриншоты всех моих чатов с агентами, и это смешно, чтобы найти, что у каждого есть другая история ... Я, пожалуйста, попросил их обработать это и пересмотреть мой платеж срочно, как я дал мне время ДЕЛАЙТЕ ЭТО В РАМКАХ ВРЕМЕНИ. НО С СЕГОДНЯ НИЧЕГО НЕ СЛУЧИЛОСЬ, ДАЖЕ ЧЕРЕЗ МНЕ БЫЛИ ИНФОРМАЦИОННЫМ НЕСКОЛЬКО РАЗ, КОТОРЫЕ БЫЛИ СРОЧНО ИЗМЕНЕНЫ ...


СЕЙЧАС ЭТО ВИДЕТЬ, ЧТО ОНИ НЕ ПОНИМАЮТ, ЧТОБЫ ДАЖЕ ПОПЫТАТЬСЯ ПРОВЕРИТЬ И ПРОЦЕССОВАТЬ МОЙ УТВЕРЖДЕНИЕ. Я ЖЕЛАЮ, ЧТО ОНИ МОГУТ ОБРАБОТАТЬ ПЛАТЕЖИ КАК БЫСТРО, КАК ДЕПОЗИТ С МОЕЙ СТОРОНЫ, КРЕДИТОВАННЫЙ НА МОЙ ОНЛАЙН-СЧЕТ - ПОТОМУ ЧТО БУДЕТ СВОБОДЕН! Я потратил много денег на это казино, и, по крайней мере, я ожидал, чтобы относиться к мне справедливо и платить мне, что я заслуживаю, каковы мои выигрыши - в рамке времени!


Я ЧЕСТНО НЕ СЧАСТЛИВ С ЭТИМ !! МОЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ БЫЛО 12 ИЮЛЯ 2020 ГОДА, И Я НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ ПРАЗДНОВАТЬ СВОИМИ ВЫИГРЫШАМИ. :(


Я НЕ УВЕРЕН, ЕСЛИ ЭТО ОБЗОР ЯВЛЯЕТСЯ НИКАКИМ ВНИМАНИЕМ, И У меня не было другого выбора сделать это, поскольку я не получил ни одного удовлетворительного обслуживания. И Я ЧУВСТВУЮ КАЖДОГО ДЕРЖАТЕЛЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ!

Я НЕ ХОЧУ, ЧТОБЫ СЖИГАТЬ НИКАКИХ МОСТОВ, КАК Я НАСЛАЖДАЮСЯ ИГРАМИ НА САДОВЫХ СЛОТАХ, НО Я НЕ МОГУ ОСТАВЛЯТЬ ЭТО НЕ РАЗРЕШЕННОЕ ИЛИ РЕШЕННОЕ В СВОЙ ВРЕМЯ КАЗИНО.


ПОЧЕМУ ИМЕЮТ УСЛОВИЯ, ЕСЛИ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ СОБЛЮДАТЬ ЭТО, ВАШИ СОБСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ?????


У меня есть ДОКАЗАТЕЛЬСТВО СВЯЗИ И ЗАПИСЬ НА СКРИНШОТЫ ВСЕХ ЧАСТНЫХ ЧАТОВ, СЛЕДУЮЩИХ ИБП С РАЗЛИЧНЫМИ РАЗЛИЧНЫМИ АГЕНТАМИ.


Я очень несчастен и разочарован. Я ожидаю, что этот вопрос будет решен в течение 48 часов, и мой вывод будет обработан в течение 48 часов.


С УВАЖЕНИЕМ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая Анастасия,

Спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем плохом опыте. Пожалуйста, не могли бы вы переслать мне существующую связь между вами и казино? Мой электронный адрес: kristina.s@casino.guru .

Кроме того, я хотел бы отметить, что Slots Garden - это одно из казино, которое имеет долгое время ожидания выплат. Вы можете прочитать больше об этом в нашем обзоре об этом казино здесь:

https://casino.guru/slots-garden-online-casino-review

«Вся группа казино ориентирована в основном на Соединенные Штаты и Канаду. Из-за этого у всех казино этой группы есть две специфические черты: более низкие лимиты на снятие средств в неделю и длительное время ожидания выплат. Вы должны ожидать, что первый вывод займёт много времени (в некоторых случаях даже один или два месяца) ».

«Тем не менее, мы советуем всем игрокам, рассматривающим возможность играть с этой группой казино, подготовить их к более длительному, чем обычно, времени ожидания». Если у вас есть такая возможность, мы рекомендуем использовать биткойны или платежи Neteller, которые более надежны и несколько быстрее ».

Тем не менее, я считаю, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Анастасия,

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет кристина,


Спасибо за ваш ответ. Я должен сообщить, даже с огромной задержкой, подтверждаю, что один из многих помощников по имени Чаплин Грей помог в этом вопросе, и моя выплата была обработана в воскресенье 19/07/2020, и деньги теперь отражаются в моем счете. Теперь вы можете закрыть это дело.


С Уважением,

Анастасия

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемая Анастасия,

Спасибо, что дали мне знать. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С уважением,

Кристина

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях