Slots Garden Casino - Снятие игрока отложено.

Я снял деньги 24 сентября 2020 года и с тех пор не получал их. Я поговорил с кем-то через месяц после вывода средств и сказал мне, что они увеличат его для меня, поэтому я ждал, но все еще ничего не получил, поэтому я ждал еще немного, а потом я болтал в прошлом месяце, но они сказали мне, что Мне пришлось снова сделать еще одну информацию о выплате, которую я уже сделал в первый раз, когда она была одобрена. Я не понимаю, почему это занимает так много времени, не могли бы вы мне помочь

Дорогая Алисия,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о задержке с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись была успешно подтверждена? Получали ли вы какие-либо средства в прошлом или это был ваш первый запрос на вывод? Какой способ оплаты вы выбрали?

Правильно ли я понимаю, что вывод средств еще не завершен в вашей учетной записи и не обрабатывается?

Я понимаю, что может показаться много вопросов, но мне хотелось бы как можно точнее разобраться в вашей проблеме. Заранее большое спасибо за ответ.

С уважением,

Петронела

Это мой первый выигрыш в этом казино, и да, мой вывод все еще находится на рассмотрении и не обработан, и я снял чек, но это все еще не займет так много времени. Я также могу подтвердить, что моя учетная запись была успешно подтверждена. (Центр поддержки)

13 декабря 2020 г., 18:09 GMT + 1

Привет Алисия,

Еще раз спасибо. Мы обновили информацию о выплате вашего чека в системе. Процесс оплаты начинается до тех пор, пока ваш вывод будет одобрен. Благодарим вас за терпение и настоятельно просим вас держаться.

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов через чат, чтобы получить дополнительную информацию о предстоящем снятии средств.

Желаю вам прекрасного дня. Оставайтесь в безопасности!

С Уважением,

Трэвис ***

Большое спасибо, Алисия, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Привет Алисия,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этому разговору казино Slots Garden. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема с выводом игрока?

Привет всем,

Мы посмотрим, что мы можем сделать для вас здесь, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, Алисия. Я убедился, что запрос на снятие средств отправлен непосредственно в соответствующий отдел для рассмотрения, поэтому я ожидаю некоторых действий в ближайшее время.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и сад слотов

Спасибо за обновление, Ник. Сообщите нам, когда будет что-то новенькое.

Привет всем,

У нас есть одобрение, и я увеличил сумму утвержденных средств для оплаты, мы надеемся вскоре увидеть некоторые изменения.

Лучший,

Ник и сад слотов

Спасибо за помощь мне...

Спасибо за помощь, Ник.

Алисия, пожалуйста, дайте мне знать, когда вы получите свой выигрыш.

Привет, Алисия,

С удовольствием, люблю помогать. Средства были переданы нашей третьей стороне для вас несколько минут назад для выплаты в качестве оплаты чеком. Поскольку это физическая проверка, пожалуйста, проявите терпение, когда она будет готова к доставке, вы получите информацию для отслеживания по электронной почте. Когда вы его получите, не забудьте физически внести его прямо на свой банковский счет.

С наилучшими пожеланиями,

Ник и сад слотов

Хорошо, я буду, и еще раз большое спасибо

Дорогая Алисия,

вы получили свой платеж?

Дорогая Алисия,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Привет, я получил свой чек. Мне очень приятно, спасибо за помощь. Вы для меня благословение.

Дорогая Алисия,

Благодарим вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С уважением,

Viliam Casino.Guru