Привет,
Vipslots закрыли мой аккаунт, потому что после того, как я выполнил все методы проверки KYC, они заявили, что я не являюсь настоящим владельцем аккаунта...
Сначала они попросили меня отправить выписку из банка на бумажном носителе, я отправил им ее в формате PDF. Они ее не приняли, потому что на ней не было даты выдачи.
Затем мне пришло письмо с просьбой позвонить по бесплатному номеру, указанному ниже, и отправить нам скриншот утилиты для отправки письма с вашего адреса электронной почты.
Я сделал это..а потом через пару дней я получил письмо, в котором говорилось:
Смотрите вложения, я не прошел проверку безопасности, потому что они думают, что я не настоящий игрок...? Что это за компания, я не могу понять, они так высоко оценивают??? доверие, поэтому я создал здесь счет. Я думаю, что это было законное казино, но они просто ищут способы не выплачивать мой выигрыш.
Hello,
Vipslots closed my account, because they say after i did all the KYC verification methods that i am not the real account holder....
First they asked me to sent a paper based bank statement, i sent them this in PDF. They did not accept it because it had no issue date.
Then i got a email saying call the toll free number below and sent us a screenshot email utility from your email address account.
I did these this..then i couple days later i received email saying
See attachments, i not passed the security check because they thing i am not the real player...? What is this for company, i can not understand they score so high??? trust, that why i made a account here. I think this was a legit casino, but they are just finding ways to not pay out my winnings.
Автоматический перевод: