ГлавнаяЖалобыVulkan.bet Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Vulkan.bet Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 530 EUR

Vulkan.bet Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 16.12.2020 | Дело закрыто : 20.12.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Германии испытывает трудности со снятием выигрыша. После более внимательного изучения мы обнаружили, что у игрока было несколько жалоб по одной и той же проблеме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Мой депозит без проблем, вывод с тех же дат

невозможно после входа держателя карты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Э. Бекард,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме с выводом средств. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Успешно ли вы проходили проверку KYC в прошлом? Это был ваш первый запрос на вывод средств в этом казино или вы получали платежи раньше? Вам сказали, почему вы не можете снять свой выигрыш? Это проблема внутренней системы казино или связана только с вашей учетной записью?

Пожалуйста, поймите, без подтверждения вашей учетной записи вы не будете иметь права на снятие средств. Однако я верю, что мы сможем помочь вам решить эту проблему и получить ваш выигрыш в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.

С уважением,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я ответил, мои письма не пришли? Напрасно

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

После более внимательного изучения мы обнаружили, что у игрока было несколько жалоб по одной и той же проблеме. Мы продолжим в следующей теме:

https://casino.guru/vulkan-vegas-casino-player-s-struggling-to-withdraw-14

Эта жалоба будет отклонена.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях