ГлавнаяЖалобыWin Unique Casino - Депозит игрока никогда не поступал на ее счет.

Win Unique Casino - Депозит игрока никогда не поступал на ее счет.

Автоматический перевод:

Количество: 15 USD

Win Unique Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 01.10.2020 | Дело закрыто : 19.10.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок положил деньги на свой счет, но кажется, что они потеряны. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Добрый день. Прошло 3 дня с тех пор, как я сделал депозит в размере 15 долларов США для NETELLER в казино unique. Платеж не был зачислен. Я отправил им подтверждение движения в NETELLER, и они ответили мне в течение 3 дней, что видят проблему. Настоящее неуважение.

вывод, не делайте депозит на этом сайте. Они хранят твои деньги

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Наталья,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, - это связаться с вашим платежным провайдером, поскольку это стандартная процедура. Провайдеру платежей необходимо выяснить, что случилось с вашими средствами, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Добрый день. Я уже связывался с NETELLER, и они сами подтвердили, что средства правильно зачислены в уникальное казино. С другой стороны, в казино каждый день говорят только то, что проверяют. Настоящее отсутствие уважения и управления по отношению ко мне

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Наталья, спасибо за ответ. Не могли бы вы быть так любезны и переслать мне любые важные сообщения между вами и казино, вами и Neteller (если возможно) и подтверждение депозита, пожалуйста? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Наталья,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях