ГлавнаяЖалобыSlots Garden Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Slots Garden Casino - Выигрыш игрока был конфискован.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: 500 USD

Slots Garden Casino
Индекс безопасности:Выше среднего

Краткое содержание дела

Перевод

Выигрыши игрока были конфискованы за нарушение бонусных условий. Жалоба была закрыта, так как игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я выиграл, играя в кено. Поэтому я пошел снимать деньги и подал заявку на вывод. Примерно через час я общался в чате с агентом, и он решил сказать мне, что они сохраняют мой выигрыш, потому что я «злоупотребил бесплатной фишкой». Я постоянно каждый божий день получаю по электронной почте предложения и рекламные акции, предлагающие бесплатные фишки. Так что я играю с ними, и теперь они говорят, что я злоупотреблял своими предложениями. Затем я попросил номер менеджера, и агент так и не дал мне никакой информации. И они сохранили мой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, Саммерлинбертасара,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Slots Garden. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, если ваша учетная запись уже проверена и да, с какого именно момента? Сколько бонусов вы получили подряд? Когда вы в последний раз вносили депозит в казино? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было? Они указали, какой именно термин вы нарушили?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená summerlinberthasarah,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.