Игрок из США недоволен процессом вывода средств. Игрок подтвердил, что проблема решена.
26 дней без оплаты, будьте осторожны, в этом казино есть тот же чат поддержки, что и в традиционных казино, и еще несколько, поэтому у меня возникли проблемы со всеми тремя, например, зеркальное отображение строки за строкой слово в слово, я имею в виду, скажите мне 5-18 дней, тогда это 18 рабочих дней! Теперь им потребовалось 11 дней, чтобы проверить документы, так что еще 11 дней! Также сказали, что у них были проблемы, потери от пандемии и т. Д.! Кроме того, вывод средств имеет стаж и зависит от того, сколько депозитов вы сделали !! Похоже на судебный процесс, не так ли? Ложь я сказал все вместе все 3 1100+. Помогите, пожалуйста, как всегда, скриншотов много.
Уважаемый Hardrock74,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Когда именно вы запросили этот вывод? Успешно ли вы выводили деньги раньше?
Пожалуйста, отправьте подтверждение об успешной проверке вместе с любыми другими сообщениями между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Вывод средств был начат 11-27-21, но это казино является зеркальным отражением других, поэтому, если у вас возникнут проблемы в одном, у вас возникнут проблемы со всеми теми же сотрудниками службы поддержки, тем же менеджером по работе с клиентами.
Отрицательные, нет успешных выводов, они владеют множеством казино! Распространяю на всех
Пытался работать в доме моего отца, который сгорел !! Но я скоро пришлю вам скриншоты всего этого на вашу электронную почту.
Большое спасибо Hardrock74 за ваш ответ и письмо. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу (tomas@casino.guru), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.
Привет, Hardrock74.
С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить к этому обсуждению представителей Avantgarde Casino, чтобы они объяснили ситуацию и помогли решить вопрос с выводом средств.
один раз снова # не работал годами то же самое зеркальное отображение истории здесь!
Электронные письма на раннем этапе говорят о проверке документов через 72 часа, а не недели! У меня есть сотни стенограмм, которыми я могу поделиться, также за 5 дней, когда каждое дочернее казино отправляло электронные письма с бесплатными вращениями 4 раза за 5 дней (каждое)
Игнорирование меня в течение нескольких дней в чате, никаких писем, когда моя мама вошла в систему, получила мгновенный ответ. Звучит так, будто они работают над решением проблемы?
Не будет отвечать на электронные письма или текстовые сообщения в течение дней, приближающихся к 40 дням с момента первого запроса на вывод средств.
Просим Avantgarde Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Я рад слышать, что ты получил свой выигрыш, Hardrock74! Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.