ГлавнаяЖалобыAvantgarde Casino - Вывод игрока отложен.

Avantgarde Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 284,87 USD

Avantgarde Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 22.12.2021 | Разрешено : 12.01.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из США недоволен процессом вывода средств. Игрок подтвердил, что проблема решена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

26 дней без оплаты, будьте осторожны, в этом казино есть тот же чат поддержки, что и в традиционных казино, и еще несколько, поэтому у меня возникли проблемы со всеми тремя, например, зеркальное отображение строки за строкой слово в слово, я имею в виду, скажите мне 5-18 дней, тогда это 18 рабочих дней! Теперь им потребовалось 11 дней, чтобы проверить документы, так что еще 11 дней! Также сказали, что у них были проблемы, потери от пандемии и т. Д.! Кроме того, вывод средств имеет стаж и зависит от того, сколько депозитов вы сделали !! Похоже на судебный процесс, не так ли? Ложь я сказал все вместе все 3 1100+. Помогите, пожалуйста, как всегда, скриншотов много.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый Hardrock74,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Когда именно вы запросили этот вывод? Успешно ли вы выводили деньги раньше?

Пожалуйста, отправьте подтверждение об успешной проверке вместе с любыми другими сообщениями между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Вывод средств был начат 11-27-21, но это казино является зеркальным отражением других, поэтому, если у вас возникнут проблемы в одном, у вас возникнут проблемы со всеми теми же сотрудниками службы поддержки, тем же менеджером по работе с клиентами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Отрицательные, нет успешных выводов, они владеют множеством казино! Распространяю на всех

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Пытался работать в доме моего отца, который сгорел !! Но я скоро пришлю вам скриншоты всего этого на вашу электронную почту.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо Hardrock74 за ваш ответ и письмо. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Томасу (tomas@casino.guru), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема скоро будет решена к вашему удовлетворению.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет, Hardrock74.


С этого момента я рассмотрю вашу жалобу. Я хотел бы пригласить к этому обсуждению представителей Avantgarde Casino, чтобы они объяснили ситуацию и помогли решить вопрос с выводом средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Они даже не отвечают мне в чате

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я связался там с регулятором и игровой комиссией

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

один раз file снова # не работал годами то же самое зеркальное отображение истории здесь!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Электронные письма на раннем этапе говорят о проверке документов через 72 часа, а не недели! У меня есть сотни стенограмм, которыми я могу поделиться, также за 5 дней, когда каждое дочернее казино отправляло электронные письма с бесплатными вращениями 4 раза за 5 дней (каждое)

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Игнорирование меня в течение нескольких дней в чате, никаких писем, когда моя мама вошла в систему, получила мгновенный ответ. Звучит так, будто они работают над решением проблемы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Не будет отвечать на электронные письма или текстовые сообщения в течение дней, приближающихся к 40 дням с момента первого запроса на вывод средств.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Кто-нибудь что-нибудь?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Просим Avantgarde Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
2 лет назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я рад слышать, что ты получил свой выигрыш, Hardrock74! Спасибо, что дали нам знать. Теперь мы закроем его как «разрешенный» в нашей системе. Спасибо за сотрудничество и не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях