Игрок из Италии очень недоволен общей игрой в казино и процедурами вывода средств. После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную.
Это казино не является серьезным, в первую очередь итальянцы могут играть, зарегистрировавшись только по электронной почте, я проверил его, заплатив много, и я НЕ выиграл более 500 евро, по запросу на вывод средств они заставляют вас ждать неделю, прежде чем увидеть деньги на счет и слоты постоянно застревают. Для вывода средств они не запрашивают никаких дополнительных документов, и вот самое интересное: я сыграл без имени, заплатив более 6000 евро, и во время вывода средств они отправили вам платеж в виде аннулирования на карту, как будто ничего произошло. Здесь это граничит с незаконностью. по этой причине я прошу вернуть все деньги на сумму более 5000 евро.
Уважаемый Уолтер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы подчеркнуть, что Betmaster Casino помечено как «анонимное казино», что означает, что для регистрации или снятия средств не требуется никаких личных данных. Многие игроки считают это преимуществом, а не нечестным занятием.
Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно сняли запрошенные выигрыши? На каких основаниях вы запрашиваете возврат ваших депозитов?
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.
С уважением,
Petronela
Привет, я подтверждаю, что вывод был успешным, но у меня было много ошибок со слотами, из-за которых я потерял много денег за 2 месяца активности, и когда я сказал им, что они пытались решить проблему, и теперь это вряд ли происходит больше. Проблема в том, что выплаты, как ни странно, почти идентичны, я приведу пример, внесу депозит и выиграю € 120, и больше ничего, и это случалось много раз или навсегда, и я ничего не выигрываю. Короче говоря, для меня то, что победа всегда останавливается на одной и той же сумме, заставляет многих сомневаться. Кроме того, я думал, что я играю на сайте aams, потому что я использовал соединение без vpn, затем однажды слоты не открываются, и я спрашиваю информацию, и они говорят мне использовать vpn, я понял, что я играю на сайт не aams. У меня только один экран с ошибкой. Я попросил сегодня закрыть счет.
Спасибо вам большое за ваш ответ. Если вы хотите поделиться своим опытом и сделать ваше мнение широко известным, я бы порекомендовал наш форум https://casino.guru/forum .
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, я мог бы помочь вам в этом деле, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.
Если вы не можете ничего сделать, потому что это не является частью случаев риска, мне больше нечего добавить. Мне не кажется законным выплачивать выигрыши с помощью реверса, тем более видеть постоянные блоки на слотах, и даже не то, что из Италии вы все равно можете играть без vpn, все равно, спасибо.