ГлавнаяЖалобыBetmaster Casino - Игрок жалуется на общий опыт казино.

Betmaster Casino - Игрок жалуется на общий опыт казино.

Автоматический перевод:

Количество: 6 000 EUR

Betmaster Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 15.07.2020 | Дело закрыто : 21.07.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Необоснованная жалоба

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Италии очень недоволен общей игрой в казино и процедурами вывода средств. После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Это казино не является серьезным, в первую очередь итальянцы могут играть, зарегистрировавшись только по электронной почте, я проверил его, заплатив много, и я НЕ выиграл более 500 евро, по запросу на вывод средств они заставляют вас ждать неделю, прежде чем увидеть деньги на счет и слоты постоянно застревают. Для вывода средств они не запрашивают никаких дополнительных документов, и вот самое интересное: я сыграл без имени, заплатив более 6000 евро, и во время вывода средств они отправили вам платеж в виде аннулирования на карту, как будто ничего произошло. Здесь это граничит с незаконностью. по этой причине я прошу вернуть все деньги на сумму более 5000 евро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Уважаемый Уолтер,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы подчеркнуть, что Betmaster Casino помечено как «анонимное казино», что означает, что для регистрации или снятия средств не требуется никаких личных данных. Многие игроки считают это преимуществом, а не нечестным занятием.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Не могли бы вы подтвердить, что вы успешно сняли запрошенные выигрыши? На каких основаниях вы запрашиваете возврат ваших депозитов?

Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет нашему делу, пожалуйста, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, я мог бы сделать для вас по вашей жалобе.

С уважением,

Petronela

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет, я подтверждаю, что вывод был успешным, но у меня было много ошибок со слотами, из-за которых я потерял много денег за 2 месяца активности, и когда я сказал им, что они пытались решить проблему, и теперь это вряд ли происходит больше. Проблема в том, что выплаты, как ни странно, почти идентичны, я приведу пример, внесу депозит и выиграю € 120, и больше ничего, и это случалось много раз или навсегда, и я ничего не выигрываю. Короче говоря, для меня то, что победа всегда останавливается на одной и той же сумме, заставляет многих сомневаться. Кроме того, я думал, что я играю на сайте aams, потому что я использовал соединение без vpn, затем однажды слоты не открываются, и я спрашиваю информацию, и они говорят мне использовать vpn, я понял, что я играю на сайт не aams. У меня только один экран с ошибкой. Я попросил сегодня закрыть счет.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Спасибо вам большое за ваш ответ. Если вы хотите поделиться своим опытом и сделать ваше мнение широко известным, я бы порекомендовал наш форум https://casino.guru/forum .

Пожалуйста, дайте мне знать, если есть что-то еще, я мог бы помочь вам в этом деле, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Если вы не можете ничего сделать, потому что это не является частью случаев риска, мне больше нечего добавить. Мне не кажется законным выплачивать выигрыши с помощью реверса, тем более видеть постоянные блоки на слотах, и даже не то, что из Италии вы все равно можете играть без vpn, все равно, спасибо.

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

После более тщательного рассмотрения мы в итоге отклонили эту жалобу как неоправданную. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях