Bitcasino.io - Аккаунт игрока был закрыт.

Мой друг рассказал мне о Битказино 1 декабря. Мы играли в азартные игры поздно ночью, и я хотел сайт с мгновенными депозитами, так как Биткойн занимал вечность.

Мой друг предложил мне попробовать битказино, что я и сделал. Он обменял мой paypal на биткойн для меня, так как я не могу пользоваться услугами обмена.

У меня не было проблем со входом в систему и внесением депозита. Конечно. Работает отлично.

Я вношу депозит и делаю бонусную покупку в нашем любимом слоте Wanted.

И БУМ! Я ВЫИГРЫВАЮ 1.2K USD на $160 USD!!!!

Я сразу же собираюсь снять свои деньги, так как это был мой первый крупный выигрыш за долгое время.

Я ввожу свой адрес, и он говорит, что отозвать отправлено. Через 12 часов я вхожу в систему и вижу, что она была отменена. Я сразу же связался со службой поддержки в чате и спросил причину, и ВСЕ, ЧТО ОНИ СКАЗАЛИСЬ, БЫЛО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТОЙ safety@sportsbet.io (я предполагаю, что это дочерний сайт?)

В этом письме меня попросили сначала подтвердить мою учетную запись Bitcasino, что я сразу же успешно сделал. Потом еще через день просят пройти верификацию на сервисе под названием Veriff. Я пытаюсь сделать это, но они продолжают говорить, что я не прошел проверку. ЭТО ПРОДОЛЖАЕТСЯ НА 20+ ЭЛЕКТРОННЫХ ПОЧТОВ, ПОКА НЕ ПРИНЯТ МОЕ ИДЕНТИФИКАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ.

После этого меня спросили, есть ли у меня другие аккаунты на битказино. Я сказал нет, потому что никогда раньше не пользовался этим сайтом?

они говорят, что я связан с кучей других аккаунтов??? странные имена пользователей, которых я никогда раньше не видел. я спрашиваю их, что они имеют в виду... 3 дня назад. 0 Ответить т.к. ОНИ ЗАБАНИЛИ МЕНЯ В ЖИВОМ ЧАТЕ ЗА СПРОС ОБ ЭТОМ

Я читал вокруг, и кажется, что они делают это с кучей людей. я прошу, чтобы мой полный баланс был оплачен в биткойнах

bc1qlm39ru2udynutkql5809e6clynfnrgn3se4yw3

Здравствуйте, sandychucky88,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино Bitcoincasino.io. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, какие документы уже были приняты во время проверки? Предоставило ли казино какие-либо доказательства мультиаккаунтинга? Я правильно понимаю, что ваш друг вложил деньги за вас? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Я представил свой канадский паспорт и селфи. Казино обвинило меня в том, что у меня несколько счетов, о которых я никогда не слышал. Да, но какое это имеет значение?

Прошло 3 рабочих дня, ответа нет. Раньше отвечали на следующий день

Я правильно понимаю, что вы знаете о наличии нескольких аккаунтов?

Я не создал никакой другой учетной записи

они ответили на мое электронное письмо, говоря, что я забанен за «двойную трату»? я не знаю, что это значит

Привет гуру казино,

Мы обнаружили, что учетная запись sandychucky86 нарушает наши положения и условия, в частности пункт 5.19, добавленный ниже:

5.19. Если мы по собственному усмотрению определим, что вы используете методологию «Двойной траты», Bitcasino.io аннулирует все ставки и выигрыши. В частности, если вы выиграете, а затем подтвердите свой депозит в блокчейне и попытаетесь вывести средства, все выигрыши будут конфискованы, а ваша учетная запись будет закрыта навсегда. Мы также воспользуемся этим правом, если аналогичные действия предпринимаются с любых подключенных учетных записей.

В результате нашего расследования пользователь был проинформирован по электронной почте о том, что его учетная запись была закрыта навсегда, а весь баланс на учетной записи был конфискован Bitcasino.io .

С наилучшими пожеланиями,

Команда Bitcasino.io

То есть вы случайным образом баните людей, когда они выигрывают, за эту «двойную трату»? Прохладный. Полностью законное казино

Здравствуйте, sandychucky88,

Не могли бы вы переслать свою историю кассира из казино и историю депозитов от вашего платежного провайдера, который использовался для внесения депозита?

Пожалуйста, отправьте его на nikolas.b@casino.guru.

Я больше не могу войти в казино

у меня ничего нет, так как мой друг вложил для меня

Я вижу еще одну жалобу, открытую по той же самой причине

это казино - полная афера, случайным образом обвиняющая людей в мошенничестве, когда они сами являются мошенниками

Уважаемый sandychucky88,

Обратите внимание, что никогда не разрешается использовать депозит третьей стороны ни в одном онлайн-казино. Вы можете использовать только свой собственный баланс для внесения депозита, в противном случае казино имеет полное право аннулировать любые выигрыши и навсегда закрыть ваш счет. Поскольку вы нарушили условия казино, ваша жалоба будет отклонена.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Хорошо, но они собираются вернуть деньги моему другу, верно? С тех пор, как он внес депозит?