Бонусный выигрыш игрока из Австралии был ограничен. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
BitKingz Casino - Выигрыш игрока был уменьшен.
Автоматический перевод:
Количество: A$6 000
BitKingz Casino
Индекс безопасности:Ниже среднегоИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
5.2
У BitKingz Casino действует индекс безопасности 5,2: уровень безопасности этого казино ниже среднего. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
У них есть бесплатный бонус в размере 200 долларов США после проигрыша накануне вечером. Я играл в азартные игры и играл более 3 часов и, в конце концов, пошел на максимальную ставку в размере 40 долларов после 3 часов игры вверх и вниз, мне удалось уйти, всегда проверяя, пока я не дошел до прохождения бонуса. Вывел наличные, и теперь они говорят, что можно снять только 1500 долларов, поэтому у меня украли 4500 долларов плюс еще 1000 долларов, так как был лимит в 6000 долларов, поэтому 1000 долларов остались на моем счету.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый jeffabreu82,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я правильно понимаю, что ваш выигрыш был накоплен с кэшбэк бонуса? Я проверил общие правила и условия бонусов и вот что нашел ( здесь ):
«Максимальный выигрыш в результате кэшбэка составляет 5 000 евро / 5 000 долларов США / 8 000 австралийских долларов / 8 000 канадских долларов / 51 000 норвежских крон / 8 000 новозеландских долларов / 22 500 злотых / 450 000 рублей / 670 000 иен / 32 000 BRL / 445 000 INR / 7 ECH / 0,172 BTC. LTC / 15 200 DOG / 5 000 долларов США».
Не могли бы вы подтвердить, какая сумма была утверждена к выплате?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить вашу проблему как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
