ГлавнаяЖалобыCasobet Casino - Бонусные выигрыши игрока аннулированы.

Casobet Casino - Бонусные выигрыши игрока аннулированы.

Автоматический перевод:

Количество: £1 335,4

Casobet Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 12.09.2021 | Дело закрыто : 27.09.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Рекламный выигрыш игрока из Соединенного Королевства был аннулирован. Мы отклонили эту жалобу, поскольку она касалась ставок на спорт, и игрок не ответил на наше сообщение.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я внес 60 фунтов стерлингов и получил бонус в размере 50%. Требование к спортивным ставкам составляло x10, при этом необходимо было делать тройные комбинированные ставки, каждая из которых должна иметь коэффициент 1,3 или выше. Я следовал этим правилам, сделав 10 ставок по 90 фунтов. Я заработал 1335,40, но всякий раз, когда я пытаюсь снять, они отклоняют мои снятия. Живой чат дал мне несколько причин, по которым его каждый раз отклоняли, причем всегда по разным причинам. Данные карты неверны, они слишком заняты, чтобы их обработать и т. Д. Дошло до того, что я подумал, что они обманывают меня, и я никогда не смогу получить доступ к своим деньгам. Что мне делать?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Захари,

Большое спасибо за подачу жалобы. Как вы знаете, наш форум Casino.Guru рассматривает жалобы только на онлайн-казино. Я понимаю, что для вас это должно быть сложно, но, к сожалению, у нас недостаточно информации, чтобы заняться такого рода проблемами, связанными со ставками на спорт. Я могу связаться с казино от вашего имени и попытаться получить дополнительную информацию, но в то же время буду вынужден отклонить вашу жалобу. Если вам удобно, мы можем продолжить общение по электронной почте. Мой адрес электронной почты: petronela.k@casino.guru .

Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить.

Спасибо большое за ваше понимание.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Захари,

Продлеваем таймер на 7 дней. Не стесняйтесь обращаться к нам, если вам понадобится помощь или помощь, в противном случае мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.


Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях